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체험마케팅,전통마케팅,체험마케팅,체험마케팅 사례

저작시기 2020.12 | 등록일 2020.12.03 파워포인트파일 MS 파워포인트 (pptx) | 9페이지 | 가격 1,600원 (20%↓) 2,000원

목차

1. 체험마케팅 등장배경
2. 전통 vs 체험 mkt 비교
3. 지성 마케팅 사례
4. 제주항공 체험 마케팅 도입 성과
5. 체험마케팅이 브랜드 자산에 미치는 영향

본문내용

체험마케팅 등장배경
소비자 인식 변화
경제적 변화
마케팅 활동에 대한 자극 한계치 상승

<중 략>

지성 마케팅 사례
영국 항공
•‘KNOW ME’
•VIP 고객을 대상. 상세 정보 아이패드로 저장.

KLM 네덜란드 항공
•페이스북과 연동 ‘MEET & SEAT’
•승객이 직접 옆좌석 고객을 선정할 수 있도록함

영국 항공사(브리티쉬)
비행기 탑승 시 승객들의 30%정도가 식욕이 감소한다는 연구결과에 착안하여, 고객들의 감소한 식욕을 음악을 통해 회복시키려는 시도를 하였다. 기내 식사 시간에 탑승객들이 기내식의 맛을 더 좋게 느끼도록 하기 위해 13가지 트랙으로 구성된 <기내식 전용 음악플레이리스트>를 만들엇고 이는 2014년 11월부터 제공할 예정이다.

참고 자료

없음
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