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서비스에 대한 다양한 정의를 내려보고 오늘날의 서비스 개념을 정리해 봅시다

저작시기 2019.09 |등록일 2019.10.08 | 최종수정일 2019.10.09 한글파일한컴오피스 (hwp) | 5페이지 | 가격 2,000원

소개글

인간관계론
주제: 서비스에 대한 다양한 정의를 내려보고 오늘날의 서비스 개념을 정리해 봅시다.

목차

I. 서론

II. 본론
1. 서비스에 대한 정의
2. 오늘날의 서비스 개념과 본인이 생각하는 서비스 개념

III. 결론

IV. 참고문헌

본문내용

I.서론
본론에서는, 서비스에 대한 다양한 정의를 제사하고, 오늘날의 서비스 개념 및 본인이 생각하는 개념에 대해 정리하도록 하겠다.

II.본론
1. 서비스에 대한 정의
1)경제학 사전에서 정의하는 ‘서비스
“물질적 재화를 생산하는 노동과정 밖에서 기능하는 노동을 광범위하게 포괄하는 개념으로서 용역이라고 번역되기도 한다. 서비스에는 여러 가지 노동이나 활동이 포함되는데 대체로 다음과 같은 특징이 있다. ① 다른 노동은 생산물로 대상화되어 생산물을 통하여 우회적 · 간접적으로 인간의 욕망을 충족시켜주나, 서비스 노동은 인간의 욕망을 직접적으로 충족시켜준다.

참고 자료

박은태, 경제학 사전, 경연사, 2010
21세기외식정보연구소, 외식용어해설, 백산출판사, 2000
매일경제, 매경닷컴
레저산업진흥연구소, 호텔용어사전, 백산출판사, 2002
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