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방송통신대학교 간호학과 4학년 1학기 보건교육 중간과제물

저작시기 2019.03 | 등록일 2019.08.05 한글파일 한컴오피스 (hwp) | 8페이지 | 가격 2,500원

소개글

"방송통신대학교 간호학과 4학년 1학기 보건교육 중간과제물"에 대한 내용입니다.

목차

1. 서론
1) 감정노동 직장인의 선정과 특성

2. 본론
1) 스트레스관리에 대한 보건교육(PRECEDE-PROCEED 모형을 적용) 학습지도계획서

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

감정노동 직장인의 선정과 특성

감정노동 종사자들의 직종은 콜센터, 마트 직원, 사회복지사, 간호사, 공무원, 보육교사, 승무원 등 그 대상이 매우 다양하다. ‘고용형태별 근로실태조사’를 통하여 우리나라 감정노동 근로자의 규모를 파악해 보면, 전체 1,200만 명의 근로자 중 표준직업분류로 서비스종사자와 판매종사자에 속하는 직업군의 규모는 서비스종사자가 75만 명(6.3%), 판매종사자가 120만 명(10%) 정도로 추산된다고 한다. 또한 이 중 30∼60%가 감정노동근로자로 추정된다. 즉, 서비스종사자에서는 22.5만 명∼45만 명이 감정노동 근로자이며, 판매종사자에서는 36만 명∼72만 명 정도로 두 직군을 합친다면 60만 명(5%)에서 120만 명(10%) 사이일 것으로 추산이 가능하다. 국내에서 근로환경조사로 파악한 하루 근무시간의 대부분 감정노동에 노출되는 임금근로자는 약 32만명(2.2%)에 다 다른다. 그리고 이러한 감정노동 직장인 중 간호사는 아래 그림과 같이 15번째 순위로 감정노동 점수가 높은 것으로 분석 된다. 이는 경찰관과 사회복지사보다도 높은 순위이며 그만큼 간호사가 감정노동 강도가 높다는 것을 알 수 있다.

보건의료조직에 근무하는 경우 업무성격상 야간 및 교대근무가 필수적이어 타 직장 근로자보다 수면장애, 우울증, 스트레스가 높고, 심한 육체적 정신적 부담과 긴장을 나타내고 있다고 보고되고 있는데 간호사는 상당수가 교대근무를 하고 있다.

참고 자료

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김왕배(2012). 감정노동자의 직무환경과 스트레스. 한국사회학회. 46(2), 123-149.
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