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평가점수A

2019 이미지관리와 커뮤니케이션 정리본 A+

저작시기 2019.03 |등록일 2019.06.26 | 최종수정일 2019.06.28 한글파일한컴오피스 (hwp) | 113페이지 | 가격 3,000원

소개글

이미지관리와 커뮤니케이션 2019년,2018년 1학기 기말고사 + 정리본 입니다.
제가 직접 강의들으면서 정리했습니다. 혼강으로 들었고 결과는 캡처 사진에서 보듯이 기말 만점 받았습니다! (30점 만점)
3000원 아깝지 않게 꼼꼼히 정리했으니 다운받아서 시험 화이팅하세요~!!

목차

1. 이미지관리와 커뮤니케이션
2. 커뮤니케이션 유형 및 이론
3. 이미지관리 커뮤니케이션을 위해 알아야 할 심리개념 또는 이론
4. 이미지 관리 PR (Image Management PR)
5. 자기 이미지 관리 PR(Self Image Management PR or Personal Identity)
6. 쟁점관리
7. 위기관리 PR(Crisis Management PR)
8. 경청능력 향상(Improving Listening Skills)
9. 대화 커뮤니케이션
10. 설득의 기술(Persuasion)
11. 토론의 기술 (Debate Technique)
12. 인간관계의 기술
13. 자신있게 말하기
14. 미디어 트레이닝(Media Training)

본문내용

1주차 – 이미지 커뮤니케이션

[1강 : 이미지의 정의]

∎ 이미지에 대한 다양한 정의
- 이미지는 첫인상
- 내가 내 자신에 대해 어떻게 생각하는가? 내 주변 사람들은 나를 어떻게 생각할까? 제 3자는 나를 어떻게 생각할까?
- TOP(Time, Occasion, Place)애 따라 이미지 정의 또는 이미지관리가 달라질 수 있다
- 외적이미지(시각적, 청각적, 후각적)와 내적이미지에 대한 정의도 다를 수 있다
- 상, 심상, 표상

∎ 언론학자의 정의
(1) 월터 리프만 walter lippman
- 개인이 특정 대상에 대해 가지고 있는 머리속의 그림 pictures in our head로 정의
- 개인은 직접 경험할 수 없는 주위 환경 또는 인물에 대해 직접 보고, 듣고, 느낄 수 없기 때문에 그 환경 또는 인물 이미지를 ‘의사환경 pseudo environment’로 간주하는 성향이 있다
- 사람들은 자신이 직접 체험할 수 없는 환경, 대상, 인물 등에 대한 그림을 자신의 머릿속에 스스로 그려나간다

∎ 이미지 컨설턴트의 정의
(1) 김은영
- 주관적인 개개인의 생각 속에 존재하는 정형화된 모습
(2) 이정숙
- 남과 나를 차별화하는 개인 브랜드 전략 : 인간관계, 미디어트레이닝, 자기PR, 패션 감각
(3) 이종선
- 따뜻한 카리스마 : 커뮤니케이션, 공감능력, 신뢰, 설득력, 겸손, 유머, 인연, 비전

∎ 본 강의에서의 정의
: 개인의 커뮤니케이션 행위(인지, 태도, 행동)에 의해 형성되고, 수정되며, 변화될 수 있는 상징적 표상 symbolic representation
(1) 가변적 특성
- 이미지는 고정된 것이 아니라고 보기 때문에 다양한 커뮤니케이션 기술 또는 전략을 사용하여 이미지를 변경할 수 있다
(2) 주관적 특성
- 이미지는 개인의 머릿속에 그려지는 상이기 때문에 TOP(Time, Occasion, Place)에 따라 다양한 이미지를 다양하게 연출할 필요성이 있음

참고 자료

강의 ppt 자료
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