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프로세스조직

저작시기 2019.03 | 등록일 2019.03.08 한글파일 한컴오피스 (hwp) | 4페이지 | 가격 1,600원

목차

1) 수평적 조직
2) 프로세스 팀을 기본단위로 하는 조직
3) 지원기능 위주의 스텝
4) 프로세스의 단순화
5) 분업, 단순 작업에서 다기능, 복합작업으로 전환

참고문헌

본문내용

기업경영활동은 하나의 큰 프로세스 하에서 움직인다고 볼 수 있다. 즉 기업별로 약간의 차이는 있지만 구매활동, 생산활동, 물류활동, 판매활동, 고객서비스로 이어지는 프로세스는 어느 기업이건 유사하다. 따라서 이 기업경영활동의 프로세스를 잘 이해하고 이에 적합한 기업조직형태를 설계하고 운용하는 것이 중요하다.
이 프로세스 조직은 경영혁신 개념에 의해 재설계된 기업조직을 바탕으로 획기적인 경영성과를 도모할 수 있도록 기능중심이 아니라 프로세스를 기본 단위로 하여 기업조직을 설계하는 것을 말한다. 이 프로세스 조직형태의 최종목표는 고객만족이다.
이 목표달성을 위해 프로세스 선상에 있는 모든 세부조직은 전계로서는 하나처럼 움직이고 작동하게 된다. 따라서 과거 기능중심의 조직형태에서 나타날 수 있는 가장 큰 병폐이었던 세부조직 간의 비협조, 두터운 장벽 등이 제거되고 부서 간 협력체제의 구축 및 하나의 공동 목표달성을 위해 모두 노력하게 된다.

참고 자료

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2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
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사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
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