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간호관리 질관리2

저작시기 2018.03 |등록일 2018.12.01 | 최종수정일 2018.12.07 한글파일한컴오피스 (hwp) | 1페이지 | 가격 2,800원

목차

1. 제목
2. 주제선정동기 (필요성)
3. 문제 파악 및 분석
4. 활동 목표
5. 활동 수행
6. 결과
7. 자가 의견

본문내용

제목
병실문화 개선 QI활동(세브란스 연세 암병원)

주제선정동기 (필요성)
1.메르스이후 달라진 제도 그러나 여전한 병실문화 존재
2.입원환경 관련 건의사항 (2016년 3/22일 고객건의함 접수)

문제 파악 및 분석
상황분석: 환자는 스트레스로 인해 치료의 회복이 지연될수 있어 병실 내 병실 문화는 장기적인 안목을 가지고 지속적인 모니터링, 교육과 홍보 등이 필요하여 다양한 활동을 전개하기 위해 VIP켐페인 팀을 구성하여 환자안전, 감염예방, 환자 치료 중심의 병실문화를 만들고자 함

활동 목표
입원환자를 위한 안전하고 편안한 병실 문화 장착을 위해 병실문화 개선 캠페인(VIP: no Visitor, Infection, pollution of noise and light)
환자안전/병동 내 감염예방/환자치료 중심의 병실문화
입원환자(고객)만족 목표 중 병실문화 만족도를 95점 이상으로 향상시킨다.
(2016년 05 병실문화만족도 62점)

참고 자료

없음
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