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(행정학) 공공부문에서의 성과측정과 균형성과표(BSC)의 활용

저작시기 2018.07 | 등록일 2018.07.23 | 최종수정일 2020.12.09 한글파일 한컴오피스 (hwp) | 3페이지 | 가격 1,000원

소개글

"(행정학) 공공부문에서의 성과측정과 균형성과표(BSC)의 활용"에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 성과측정의 성공조적관 공공부문 적용의 어려움
1. 성과측정의 성공조건
2. 성과측정의 성공조건이 공공부문에서 충족되기 어려운 이유

Ⅲ. 균형성과표(BSC)의 정부부문 적용과정의 문제점
1. 균형성과표(BSC)의 개념
2. 균형성과표를 정부부문에 적용할 때 문제점

Ⅳ. 결론

본문내용

Ⅰ.서론
신공공관리적 개혁의 핵심인 성과관리제도는 기존 관료제의 경직성, 소극성, 부패 등을 개선하기 위한 혁신적인 조치였으나, 공공부문의 특성에 따른 적용상 한계가 지적되어왔다. 이에 대해 논의하고, 민간의 성과관리기법을 예로 들어 정부부문에 적용하는 과정을 살피고자한다.

Ⅱ.성과측정의 성공조적관 공공부문 적용의 어려움
1.성과측정의 성공조건
성과측정을 공정하고 객관적으로 수행하기 위해서는 다음과 같은 조건들이 충족되어야 한다. 첫째, 기관 또는 사업의 목표가 명확하고 구성원들이 그에 동의할 수 있어야 한다. 둘째, 기관 또는 사업의 목표달성을 위한 활동 및 결과가 계량화되거나 측정될 수 있어야 한다. 셋째, 목표달성에 있어 제3의 외부변수의 개입이 통제되어야 한다. 넷째, 측정결과에 따라 적절한 학습이 이루어질 수 있도록 반복적인 업무이어야 한다.

참고 자료

없음
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