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[사회복지실천기술] 케이스매니지먼트의 개념, 케이스워크와 케이스매니지먼트의 차이점

저작시기 2018.02 |등록일 2018.02.02 한글파일한컴오피스 (hwp) | 3페이지 | 가격 1,600원

목차

I. 케이스매니지먼트의 개념
II. 케이스매니지먼트와 케이스워크

본문내용

케이스워크가 클라이언트에게 서비스를 직접적으로 제공(direct service)하는 실천기술이라면 케이스매니지먼트(case management)는 클라이언트에게 필요한 서비스를 조정하고 관리하는 실천기술이다. 케이스매니저(case manager)가 하는 일은 전통적 케이스워커와 매우 유사한데, 활동 분야에 따라 차이가 난다.
예를 들어 청소년 비행 보호 관찰 분야에서 근무하는 케이스매니저의 경우 클라이언트를 감독하고, 필요한 상담을 제공하고, 보호 관찰 규정에 따라 클라이언트를 모니터링하고, 클라이언트와 그 가족에게 필요한 서비스를 연계시키고, 법원 제출 보고서를 작성하고, 법원에서 증언하는 일 등을 한다.
반면에 긴급피난보호소(sheltered workshop)에서 일하는 케이스매니저는 클라이언트의 직업훈련, 상담, 교통편 마련, 클라이언트의 부적절한 행동 수정, 클라이언트의 대변자 역할, 사회복지 관련기관(그룹홈, 위탁가정, 입소 치료시설 등)에 의뢰되어 있는 기간 동안 클라이언트를 감독하는 사람과의 연계 활동 등의 일을 한다.

참고 자료

한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
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