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아시아나항공 자료

저작시기 2018.01 |등록일 2018.01.21 한글파일한컴오피스 (hwp) | 3페이지 | 가격 1,000원

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본문내용

일반직은 기획, 법무, 인사, 재무, 경영지원, 구매, 환경, 고객, 홍보 및 운항승무, 캐빈서비스, 정비 등 현장 지원/관리 업무가 일반지원직에 해당된다. 다양한 만큼 수행하는 업무에 대한 전문적인 지식이 요구되며 관리능력, 기획능력이 필수적으로 요구된다. 캐빈서비스직은 아시아나항공이 운항하는 국내선 및 국제선 여객기에 탑승하여, 기내안전 관리 및 대고객 서비스 업무를 담당하는 직종이다. 아시아나항공의 캐빈승무원은 현행 항공법상 항공기에 탑승하여 비상시 승객을 탈출시키는 등 안전업무를 수행하는 승무원으로 그 역할이 규정되어 있다. 필요역량으로는 편안하고 호감이 가며 친밀감을 주는 인상, 고객이 원하는 것을 먼저 파악하는 센스, 국제적 감각과 매너, 다양한 경험을 통해 축적된 대인관계 능력과 외국어 구사 능력이 필수적으로 요구된다. 운항직은 승객과 화물을 운송하는 항공기를 안전하고 편안하게 목적지까지 운송하는 업무로 운항중인 항공기의 최고 책임자이다.

참고 자료

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