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사회복지행정 이론 중 과학적 관리론, 인간관계론, 체계이론을 기술하고 사회복지조직에서 어떻게 적용하는지 설명하시오

저작시기 2017.04 |등록일 2017.04.27 한글파일한컴오피스 (hwp) | 6페이지 | 가격 2,000원

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'사회복지행정 이론 중 과학적 관리론, 인간관계론, 체계이론을 기술하고 사회복지조직에서 어떻게 적용하는지 설명하시오.'라는 주제로 작성되었으며, 여러 자료를 바탕으로 주제에 충실하게 구성하려고 노력했습니다.
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목차

1. 과학적 관리론
1) 기본개념
2) 과학적 관리론의 특징
3) 사회복지조직에서의 적용과 유용성
4) 과학적 관리론의 장단점

2. 인간관계론
1) 기본개념
2) 메이요의 호손실험
3) 맥그리거의 X이론과 Y이론
4) 사회복지조직에서의 적용과 유용성

3. 체계이론
1) 기본개념
2) 체계이론의 특징
3) 각 하위체계의 특성
4) 사회복지조직에서의 적용과 유용성

4. 참고자료

본문내용

1. 과학적 관리론
1) 기본개념
과학적 관리론은 타일러(Taylor)에 의해 창시되었으며, 엔지니어로서 공장에서 직원들이 주요업무를 효율적으로 수행하는 방안을 강구하는 과정에서 이론적 토대 마련했다. 즉, 조직 내 직원의 업무를 과학적으로 분석하며 이에 관한 지식을 적극적으로 활용한다면 조직의 능률성이 극대화될 수 있다고 본다.
노동자에게 피해가 가는 임금 인하를 피해가면서 능률과 절약을 통한 경영의 합리화를 추구하는 것이었다. 과학적 관리론은 경영뿐만 아니라 행정 부분에 있어서도 능률성과 합리성을 증대시켰으며, 절약을 도모하고 비용을 절검시킴으로써 정치행정이원론의 실천적인 토대가 되는 등 행정학이 발전하는데 적지 않은 공헌을 하였다.

2) 과학적 관리방법 및 특징
(1) 목표설정
조직이 적정수준으로 달성하고자하는 객관적인 기준과 목표설정을 한다.

(2) 직무의 과학적 분석
Taylor는 조직의 직원들이 수행하는 업무를 시간과 동작 연구를 통해서 개개인이 특정양의 직무를 수행하는데 걸리는 시간과 동작을 체계적으로 분석한다. 이때 최고의 업무 생산량을 달성한 직원을 모델로 시간과 동작을 분석하여 전체 직원이 평균적으로 달성할 수 있는 생산량을 상향조정해서 일정 한 기준으로 설정하여 직무를 평가한다.

(3) 관리의 원칙 수립
과학적 직무분석에 기초하여 모든 직무는 분업원칙이 적용되고, 엄격 한 기획과 통제의 관리원칙이 수립되어 시행된다.

(4) 경제적 보상
과업을 달성한 정도에 따라 임금과 다른 경제적 보상을 달리하여 전체적으로 조직의 생산성을 극대화하려는 경제적 보상체계 시행한다.

3) 사회복지조직에서의 적용과 유용성
과학적 관리이론은 사회복지조직의 업무분담과 과업분석의 영역에 적용해 볼 수 있다. 업무분담이 많은 공공복지기관에서 과학적 관리이론에 입각하여 직원의 능력, 과업기대, 보상체계를 검토하여 보는 것은 조직을 관리하는 데 효과가 있을 수 있다.

참고 자료

사회복지행정론 / 학지사 / 이준영 / 2016
사회복지행정론 / 남재일, 문영주 외 / 정민사 / 2015
사회복지행정의 이해 / 김정헌, 박명호 / 양서원 / 2014
http://blog.naver.com/yunseongmin/80000348416
http://blog.naver.com/salllly2/100197044037
http://blog.naver.com/wonnysh/140001019031
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