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넛지마케팅 nudge marketing

저작시기 2017.04 |등록일 2017.04.16 한글파일한컴오피스 (hwp) | 4페이지 | 가격 1,600원

목차

Ⅰ. 넛지마케팅 개념
Ⅱ. 넛지마케팅 예시
Ⅲ. 넛지마케팅 효과

본문내용

Ⅰ. 넛지마케팅 개념
넛지(nudge)란, '팔꿈치로 슬쩍 찌르다'란 뜻이다. 즉 넛지마케팅이란, 사람들을 원하는 방향으로 유도하되 그 선택의 자유는 여전히 개인에게 쥐어주는 방법이다. 사람들이 스스로 그 행동을 하는 게 더 유익할 것이라고 주체적으로 판단해 행하도록 만드는 것이다. 강압적인 방법대신, 부드럽게 행동을 제안하고 선택권을 개인에게 준다는 장점이 있다. 즉 소비자에게 가까이 다가가 올바른 선택을 하도록 돕는 고객 중심의 역마케팅이라 볼 수 있다. 상품의 특성을 강조하여 소비자들이 상품을 구매하도록 유도하는 종래의 마케팅에서 벗어나, 유연한 방식으로 소비자들이 상품을 선택하게 하고 변화를 유도하는 방식이다. 소비자가 마케팅의 의미를 파악하려는 노력 없이 자연스럽게 행동을 취하도록 유도해야하기 때문에 소비자를 파악하고, 소비자들이 감성과 본능을 이해하고 활용해야한다. 매우 간접적인 마케팅 기법이지만, 소비자들이 자연스럽게 받아들이고 부정적인 반응을 최소화하는 긍정적인 이미지를 제고하는 면에서 효율성이 높은 마케팅방법이라고 할 수 있다.

참고 자료

없음
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