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사회복지조직의 생산성 향상을 위한 인간관계이론 적용방안

저작시기 2017.02 |등록일 2017.04.06 한글파일한컴오피스 (hwp) | 2페이지 | 가격 1,100원

목차

1. 들어가며
2. 인간관계 이론의 특징과 한계
3. 사회복지조직의 생산성 향상을 위한 인간관계이론 적용 방안
4. 참고문헌

본문내용

1. 들어가며
기존의 고전관리이론은 조직은 오로지 경제적 목적과 관련된 성과를 성취하기 위해 존재한다고 보고 노동의 분업과 전문화를 통한 성과의 최대화만을 강조하는 이론이었다. 사람은 이성적 경제 원칙만 따라 움직이는 수동적인 존재로 인식했다.
그러나 사람, 조직은 공식적 시스템에서만 움직이는 존재가 아니라 실제로는 비공식적인 규범과 비공식적인 조직의 영향을 받게 된다. 고전관리이론은 인간들 고유의 특성 및 차이점을 간과한 것이다.
이러한 고전관리이론의 한계점으로 인해 발생한 것이 현대관리이론이다. 현대관리이론은 기존 이론의 효율성, 효과성을 강조한 것에 더해서 인간관계를 함께 강조하기 시작한 것이다. 조직을 운영하는 관리자가 완벽한 합리적 존재가 아니고 모든 대안을 고려할 수는 없다는 전제하에서 출발한 이론인 것이다.
그 현대관리이론의 대표적인 것이 인간관계이론이다. 본론에서는 인간관계이론의 특징과 한계에 대해 기술하고 이러한 인간관계이론이 사회복지조직의 생산성 향상에 기여할 수 있는 방안에 대해 논하고자 한다.

참고 자료

배움사이버평생교육원, 「사회복지행정론」, 배움, 2017, p12~16
나직균, 임정문, 「사회복지행정론」, 21세기사, 2011, p145~146
박연호, 이종호, 임영제, 「행정학개론」, 박영사, 2009, p321
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