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대인관계해법(사례)

저작시기 2016.12 |등록일 2017.04.06 한글파일한컴오피스 (hwp) | 6페이지 | 가격 2,000원 (20%↓) 2,500원

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 대인관계의 개념
2. 대인관계의 중요성
3. 대인관계 분석(교류분석: A부장)
1) 어버이 자아상태 (Ⓟ) - Parent
2) 어린이자아상태 (Ⓒ) - Child
3) 어른자아상태 (Ⓐ) - Adult

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
우리는 흔히 부와 명예를 거머쥐었을 때 성공을 이루었다고 말한다. 그러나 단순히 직장에서의 승진, 몇 배로 뛴 연봉이 성공의 잣대가 될 수 있을까? 눈에 보이는 결과만으로 성공의 여부를 결정할 수 있는 것은 아니다. 가치관에 따라 성공의 의미가 달라질 수 있으므로 성공은 극히 개인적이고 주관적인 것으로서, 한 사람의 성공이 다른 사람에게는 실패로 받아들여질 수도 있다
직장 내에서의 성공이 무엇을 의미하는가에 대한 개념은 언제나 변화하는 법으로서, 성공은 다차원적이며 그 목표 또한 계속해서 변한다. 궁극적으로 성공은 개인이 생각하는 바에 따라 정의되어야 하며, 정해진 목표에 도달할 때까지 기다리는 것이 아니라 끊임없이 변하는 목표에 나 자신이 향하여 가는 것이라고 할 수 있다.
이와 관련하여 직장 내에서 가장 보편적인 대인관계 요인은 상사, 부하, 동료와의 관계를 들 수 있다. 이 중 직장 내에서 동료와의 대인관계의 질은 조직구성원에게 매우 중요한데, 구성원이 작업단위의 한 부분으로 수용되는 정도, 우호적 관계, 동료 구성원의 지원 정도가 동료관계의 질을 형성하기 때문이다.
즉, 만족스럽고 효과적인 대인관계의 경험은 개인에게 건전한 인격발달과 정체감형성에 긍정적인 영향을 주지만, 불만스럽고 비효과적인 대인관계의 경험은 오히려 그 개인에게 정신질환을 갖게 하거나, 좌절감과 두려움을 야기하고 자기신뢰감을 잃게 하여 모든 일을 성공적으로 처리하지 못하고, 자기 자신에 대해 열등감을 갖게 할 수 있다는 점에서 대인관계의 중요성을 생각해 볼 수 있다(이수련, 2000).
이에 본인이 근무하고 있는 직장 내에서 대인관계를 원만하게 형성하고 있는 A부장을 대상으로 교류분석을 통해 A부장의 성공적인 대인관계의 요인이 무엇인지 분석해보고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 대인관계의 개념
Helder(1964)는 “대인관계란 소수인, 일반적으로 두 사람 사이의 관계를 말한다. 개인이 타인에 대해 어떻게 생각하고 있으며, 어떻게 느끼고 있는가, 그는 타인을 어떻게......<중 략>

참고 자료

권석만(1997). 불안장애의 정신병리 평가. 정신병리학, 6(1).
김동배, 권중돈(2006). 인간행동이론과 사회복지실천. 학지사.
김태웅(2000). 역할 및 대인관계 스트레스가 조직구성원 태도에 미치는 영향: 조직근거 자기 존중감의 조절변수를 중심으로. 서강대학교 대학원 석사학위논문.
박연호(1989). 인사행정신론. 법문사.
안현미(1995). 대인관계 유형이 불안에 미치는 영향: 여성성역할 태도를 중심으로. 이화여자대학교 대학원 석사학위 논문.
이수련(2000). MBTI를 활용한 대인관계향상프로그램이 대학생의 대인관계 향상에 미치는 효과. 계명대학교 교육대학원 석사학위논문.
이형득(1999). 인간관계와 자기표현. 중앙적성출판사.
장주영(2010). 간호사의 자기주장, 의사소통능력과 직무만족, 조직몰입에 관한 연구. 성균관대학교 대학원 석사학위논문.
Clarkson, P.(1992). Transactional analysis psychotherapy: an integrated approach. London: Routledge.
J. R. Hackman & G. R. Oldham, Motivation Through the Design of Work: A Test of A Theory, Organizational Behavior and Human Performance, 1976, Vol.16,pp.250-279.
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