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다음의 사회복지실천기술을 일상생활에서 사용하고, 사용한 상황과 사용 내용을 기술하시오.( 각 2개씩)

저작시기 2017.03 |등록일 2017.03.28 한글파일한컴오피스 (hwp) | 11페이지 | 가격 3,000원

소개글

레포트 좋은점수 받았습니다.

목차

1. 나 전달법
2. 적극적 경청:반영
3. 척도질문
4. 기적질문
5. 예외질문
6. 적극적 경청:명료
7. 적극적경청:바꾸어 말하기

본문내용

1. 나-전달법
나-전달법이란 상대방에게 나의 감정이나 의도를 구체적으로 진술하는 대화방법 을 의미하며 나-전달법을 통하여 상대방에게 자신의 감정이나 의도를 명확하게 진술하게 될 뿐 아니라 청자 또는 화자의 감정이나 의도를 명확하게 이해함으로 서 언어소통에 있어서 도움을 받을 수 있다.
< 나-전달법 기술 >
1) 살이 쪄서 비만인 친구에게 A는 ‘그만 좀 먹어 그렇게 먹으니 돼지같이 보기 싫 어’ 라며 친구에게 음식을 조금씩 먹으라고 말했는데 친구가 전화도 받지 않고 연락이 안 된다고 하였다. A라는 친구에게 나-전달법을 사용하였다.
‘A야! 친구의 건강과 아름다움을 염려해서 조금씩 먹으라고 했지만 돼지를 비유 한 것은 친구의 마음을 상하게 한 것 같아. 친구에게 지금도 나는 네가 좋지만 조금만 더 건강을 위하여 음식을 조절하였으면 더 좋겠는데’ 라고 하면 친구의 마음이 상처받지 않았을 것 같아.
2) 아침에 깨우면 짜증내고 울며 떼쓰는 아이에게 ‘너 때문에 하루가 피곤하고 스트 레스를 받아 화나고 속상해! 자꾸 그러면 외가 집에서 학교 다니라고 할 거야.’ 라고 딸에게 야단치고 출근하여서 마음이 아프다 호소하는 자모에게 나-전달법 을 사용 하였다.
‘은서야! 아침마다 울며 짜증을 내면 엄마는 매우 슬프고 기분이 나빠진단다. 아 침에 늦잠자지 못하고 일찍 일어나는 일은 엄마도 힘들지만 가족보다 먼저 일어 나서 아침밥을 준비하고 은서를 학교 보내고 출근해야 하니까 책임감을 가지고 일어난단다. 은서도 엄마를 도와주는 마음으로 기분 좋게 일어나면 좋겠구나.’라 고 잠자리에 들기 전에 부탁을 해보라고 했다.

2. 적극적 경청: 반영(말의 내용뿐 만 아니라 말하려는 의도까지도 이해하는 태도로 내담자의 말과 행동 저변에 담긴 심층적 의미와 감정을 파악하여 내담자에게 피 드백 해주는 것. 내담자의 정서적 느낌을 상담자가 참신한 말로 부연해 주는 것.
< 적극적 경청: 반영 기술 >
1) 약속을 지키지 않는 동생을 둔 주부의 화난 감정을 적극적 경청으로 실천하였다.
주 부: 어제 동생이 우리 집에 와서 친정어머님 생신에 가지고 갈 김치를 담그기로 했는데 혼자 김치를 담글 때 까지 오지 않아서 전화를 했는데 받지도 않고 연락이 되지 않았어요.

참고 자료

없음
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