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인간의 의사소통에 있어서 주된 의사소통의 통로는 언어이다. 따라서 대인관계는 언어적 의사소통의 내용과 질어 크게 영향을 받게 되는데, 이러한 언어적 대인기술의 종류는 무엇이며, 내가 가장 많이 사용하는 언어적 대인기술과 그 기술의 긍정적 혹은 부정적인 부분에 대하여 구체적으로 제시하시오

저작시기 2017.03 |등록일 2017.03.09 한글파일한컴오피스 (hwp) | 4페이지 | 가격 4,000원

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 언어적 대인기술의 종류
2. 내가 가장 많이 사용하는 언어적 대인기술과 그 기술의 긍정적 혹은 부정적인 부분에 대하여 구체적으로 제시

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

Ⅰ. 서론
언어적 대인기술의 종류로는 경청하기, 질문하기, 반영하기, 공감하기, 설명하기 등이 있으며, 이러한 대인기술은 대인관계를 긍정적으로 변화시키기도 하지만 때론 부정적으로 변화시키기도 한다. 이에 본 과제에서는 언어적 대인기술의 종류는 무엇이며, 내가 가장 많이 사용하는 언어적 대인기술과 그 기술의 긍정적 혹은 부정적인 부분에 대하여 구체적으로 제시해보겠다.

Ⅱ. 본론
1. 언어적 대인기술의 종류
- 경청하기
경청하기란 상대의 언어적 표현에 주의를 기울이고 상대를 이해하기 위해 노력하는 일련의 행동을 의미한다. 의사소통을 할 때, 경청하기 만큼 중요한 것은 없는데 이는 경청하기를 통해 상대방이 느끼는 감정이나 의도를 이해할 수 있음은 물론 상대방으로 하여금 자신이 존중받고 있다는 느낌을 가지게 함에 따라 원만한 인간관계 형성에 도움이 되기 때문이다.

참고 자료

의사소통의 심리학 홍경자 저 | 이너북스 | 2007.01.10.
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