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평가점수B

[전체 족보] KCU 창의적문제해결전략

저작시기 2017.02 |등록일 2017.02.07 한글파일한컴오피스 (hwp) | 88페이지 | 가격 5,000원

소개글

안녕하세요. 저는 강원도 소재 의대에 다니고 있는 학생으로 작년에 위 수업의 시험에 도움이 되기 위해 기존 족보들을 다운 받았으나 너무 예전 족보들이라 교수님도 족보 범위에서 벗어나게 문제를 출제하셔서 제가 모든 수업내용을 일일이 타이핑 하여 만든 새로운 족보입니다. 저도 이 정리본을 통해서 A+학점을 받았습니다. 많은 분들에게 도움이 됬으면 좋겠습니다.

기말고사 범위 + 퀴즈 범위 모두 합쳤습니다.

목차

없음

본문내용

Chapter 14. 해결책 실행하기와 평가하기
1) 실행하기
지금까지는 문제가 서류상으로만 해결, 이제는 그것을 행동으로 옮길 차례 어디서 출발할 것인가? 누가, 무엇을, 먼저, 어떻게 수행할 것인가?

- 일반적인 지침
어디서 출발할 것인가? 누가,무엇을,언제,어떻게 수행할 것인가? 등의 질문을 처리하고 실행계획을 수립하는데 도움. -> 해결책을 연속적인 과제로 분할하라, 상황별 대응계획을 수립한다.

- 해결책을 연속적인 과제로 분할하라
책임자를 정하고 시작 및 완료 일정 계획을 수립, 실행계획을 수립할 때 고려할 질문들
해결책이 실시로 인해 영향을 받게 될 사람들을 고려했는가?, 해결책을 어떻게 실행할 것인지를 고려했는가? 담당자가 할당받은 업무과제를 완수하는데 어떤 자원(Ex. 인원,자금,장비정보등)이 필요한 것인지를 고려했는가?, 상호 직접 관련되는 업무과제와 활동에 관한 정보와 결과를 공유할 필요성을 고려했는가?

워크시트 : 선택한 문제의 해결책을 실행하기 위해 실행계획을 수립하는데 도움. 해결책을 실행하기 위해서 어떤 업무과제나 활동을 수행할 필요가 있는가? 각각의 업무과제에 대해 누구를 책임자로 선정할 것이며 완료기한을 어떻게 설정할 것인가?

염두에 둘 사항들 : 어떤 기회나 위협이 발생할 수 있는가?, 이들 기회와 위협에 어떻게 대처할 것인가?, 잠재적 문제의 발생을 막기 위해 어떤 조치를 취할 수 있는가?

대응계획을 수립할 때 고려할 질문들 : 가장 중요한 행동조치에 대한 대응계획을 수립하는 데 중점을 두었는가?, 문제해결에 관련된 사람들이 대응계획을 알고 있는가?

예상치 못한 일의 발생을 막을 수는 없으므로,

예상치 못한 일이 발생했을 때 모든 일을 중단하고 조치를 강구하기보다는 미리 상황별 대응계획을 수립하여 계획을 진행하는 과정에서 발생할 수 있는 문제에 대비함으로써 계속 여세를 몰아갈 수 있다.

해결 팀 구성원들은 잠재적으로 예상될 수 있는 상황에 대응하기 위해 몇 가지 대응계획을 수립한다.

2) 승인 받기
실행의 첫 단계는 선택한 해결책을 실행할 수 있도록 승인 받는 일, 아이디어를 납득시키는 일이 필요, 이 과정은 자료의 준비와 프레젠테이션

참고 자료

없음
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