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갈등 중에서 본인이 경험한 역할갈등의 상황을 제시하고 효과적인 역할갈등을 해결하는 방안을 제시해보자.

저작시기 2017.01 |등록일 2017.01.09 한글파일한컴오피스 (hwp) | 3페이지 | 가격 3,000원

소개글

갈등 중에서 본인이 경험한 역할갈등의 상황을 제시하고 효과적인 역할갈등을 해결하는 방안을 제시한 A+ 학점을 받은 소중한 레포트자료입니다. 좋은 Sample이 되었으면 좋겠습니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 역할갈등
2. 역할갈등의 상황
3. 효과적인 역할갈등 해결 방안

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

I. 서론
사람들은 다양한 역할을 다면적으로 수행한다. 이러한 상황은 사회활동 속에서 역할갈등을 발생시킨다. 인간의 삶 중에서 역할 갈등은 여러 형태로 실존한다. 개인 내면에서 경험하는 가치 갈등이나 역할 갈등 등이 존재하고, 외적으로는 개인과 개인, 개인과 집단, 그리고 집단과 집단 사이의 다양한 갈등이 생긴다. 갈등 발생의 원인을 기준으로 하여 갈등을 구별하면 크게 두 가지로 나눌 수 있는데 서로 다른 가치관이 충돌하는 가치 갈등과 이해관계와 욕구의 충돌로 생기는 이익 갈등이 있다. 공익과 사익이 대립하는 경우 이익 갈등에 해당되며, 이러한 사례는 쉽게 찾아볼 수 있다.
갈등의 순기능은 조직과 개인의 문제점에 대해 이해 관계자들의 관심을 가지게 함으로써 조직이나 개인의 변화를 만들 수 있다는 점이다. 또한 갈등은 합리적으로 해결되는 경우 이미지 쇄신이나 변동, 그리고 발전과 재통합의 계기가 될 수 있다. 갈등은 조직이나 개인에게 창의성과 진취성, 적응성과 융통성을 증진시킬 수 있다. 갈등을 통해 침체된 조직이 자극을 받음으로써 이전보다 역동성을 띨 수 있다.

참고 자료

직장에 다니는 성인대학생들의 역할갈등 경험 탐색, 박진영, 한국교육학연구, 2008
학생운동선수의 운동정체성과 역할갈등의 관계, 박진경, 한국체육정책학회지, 2006
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