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Ncs 개념/이론 정리(ebook 핵심정리)

저작시기 2015.12 |등록일 2015.12.25 | 최종수정일 2016.07.13 한글파일한컴오피스 (hwp) | 43페이지 | 가격 14,900원

목차

1. 의사소통능력
2. 수리능력
3. 문제해결능력
4. 자기개발능력
5. 자원관리능력
6. 대인관계능력
7. 정보능력
8. 기술능력
9. 조직이해능력
10. 직업윤리

본문내용

1.전문용어-조직 내 효과적/조직 밖 문제야기 2.자주 사용하는 표현 섞어 쓰지 않는다. 3.문서- 대상, 목적, 시기, 기대효과 ->개인의 사고력과 표현력 총동원 4.공문서▶연도와 월일을 반드시 함께 기입한다.▶날짜 다음에 괄호를 사용할 경우에는 마침표를 찍지 않는다.▶한 장에 담아 내는 것이 원칙이다.▶마지막엔 반드시 ‘끝’자로 마무리한다.▶복잡한 내용은 항목 별로 구분한다.(-다음-, 또는 –아래-)▶대외문서이고, 장기간 보관되는 문서성격에 따라 정확하게 기술한다.5.기획서▶작성전 –핵심 사항 정확하게 기입되었는지 확인, 상대가 요구하는 것이 무엇인지 고려▶작성시 -목차 구성, 핵심 내용 표현에 신경, 표나 그래프를 활용하여 시각화▶제출시 –충분한 검토, 인용한 자료의 출처가 정확한지 확인 6.보고서▶작성시 – 핵심사항만 산뜻하고 간결하게, 복잡한 내용 도표나 그림 활용▶제출시 – 참고자료 정확히 제시, 예상 질문 사전 추출 7.설명서▶평서형▶전문용어 가급적 사용을 삼간다▶복잡한 내용은 도표 이용▶동일한 문장 반복을 피하고 다양하게 표현 8.문서작성의 원칙▶한자의 사용을 자제▶문장을 짧고, 간결하게 작성▶간결체로 작성▶긍정문으로 작성▶간단한 표제▶주요한 내용을 먼저 쓰도록 한다 9.주의사항▶육하원칙▶작성시기 중요▶한 장의 용지에 작성한다▶첨부자료는 반드시 필요한 자료 외에는 첨부하지 않도록 한다.▶금액, 수량, 일자 등의 기재에 정확성을 기하여야 한다.10.문서표현의 시각화 ▶차트표현-개념이나 주제 등을 나타내는 문장표현, 통계적 수치 등을 한눈에 알아볼 수 있게 표현▶데이터표현-수치를 표로 나타내는 것개념도 개념,논리의 시각화▶이미지표현-전달하고자 하는 내용을 그림이나 사진 등으로 나타내는 것11.시각화의 포인트(효과적인 전달)▶보기 쉬워야 함▶이해하기 쉬워야 함▶다채롭게 표현되어야 함▶숫자는 그래프로 표시 12.경청▶개방적인 질문, 왜?라는 질문은 피한다.13.경청능력 높익는 맞장구▶치켜 올리듯 가볍게 하는 맞장구 저런! 그렇습니까? 아닙니다. 그렇게

참고 자료

없음
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