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성공한 전통시장과 실패한 전통시장의 비교 - 관악구와 양천구 전통시장을 중심으로-

저작시기 2015.11 |등록일 2015.12.23 | 최종수정일 2018.05.03 한글파일한컴오피스 (hwp) | 28페이지 | 가격 3,000원

소개글

관안구와 양천구에 편성된 예산을 중심으로 작성한 보고서입니다.

목차

Ⅰ.서론

Ⅱ.본론
1. 고객지원센터
(1) 소개
(2) 역할
2. 사업예산자료
(1) 관악구 신원시장 고객편의센터
(2) 양천구 신영시장 고객지원센터
3. 비용 및 편익분석
(1) 조사의 개요
(1-1) 예산 및 사업비 감사자료 분석
(1-2) 현장 방문 및 설문 조사
(2) 건립비용
(2-1) 접근성
(2-2) 공동화장실
(2-3) 공동 주차장
(3) 업무 추진비
(4) 배송센터 운영비
(5) 상인대학
(6) 고객만족센터

Ⅲ.결론

본문내용

Ⅰ. 서론
전통시장 시설 현대화 사업은 전통시장 및 상점사의 고객·매출증대 및 상권 활성화를 위해 노후화된 시설 개선, 기반시설 설치 등을 지원하는 사업이다. 이는 주차장, 진입로, 공동화장실, 고객지원센터, 상인 교육 등을 내용으로 하고 있다. 서울시는 2002년부터 전통 시장 시설 현대화 사업에 2298억 원을 투입하고 모두 109개 시장의 현대화를 추진해 왔다.
전통시장 시설 현대화 사업을 진행하고 있는 여러 구의 시장들 중에 인구 규모가 비슷하고 비슷한 사업을 내용으로 하고 있는 관악구와 양천구를 비교하여 사업의 효율성과 효과성을 비교하고 더 효과적인 사업 운용에 기여하고자 한다.

<표 2. 관악구와 양천구의 비교>

먼저 관악구의 전통시장 시설 현대화 관련 예산은 <그림 1>에서 살펴 볼 수 있다. 생활경제과에서 진행 중인 중소기업 및 소상공인 지원 전체 예산은 3,970,765,000원으로, 구 예산의 약 0.67%를 차지한다. 이 중 전통시장 시설 현대화 사업에 관한 예산은 약 3,886,185,000원 이다.
양천구의 전통시장 시설 현대화 관련 예산 역시 <그림 2>에서 살펴 볼 수 있다. 지역경제과에서 진행 중인 중소기업 지원 및 전통시장 환경개선 전체 예산은 4,720,672,000원으로, 약 0.77%를 차지한다. 이 중 전통시장 시설 현대화 사업에 관한 예산은 약 4,428,110,000원 이다.
이를 통해 관악구보다는 양천구에서 전통시장 시설 현대화 사업에 더 많은 예산을 투입한 것을 알 수 있다. 양천구에서 투입에 따라 더 큰 산출이 나왔는지 더 효과적인 지를 알아보고 싶지만 총괄적인 예산안만으로는 제대로 된 사업의 효율성과 효과성을 비교하기 어렵다. 따라서 관악구의 신원시장을, 양천구의 신영시장을 각각 대표로 선정하여 예산편성 및 집행을 분석하고 비용 및 효과분석을 하고자 한다.

<중 략>

(2) 역할
고객지원센터 내에는 공동배송센터와 고객만족센터, 고객쉼터, 교육장, 화장실 등을 갖췄으며 쇼핑카트를 마련해 어린이 동반 주부나 노약자의 구매 편의를 높이는 역할을 수행하고 있다.

참고 자료

없음
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