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스트레스

저작시기 2014.04 |등록일 2015.06.01 한글파일한컴오피스 (hwp) | 8페이지 | 가격 1,000원

목차

1. 스트레스에 대한 학문적 배경

2. 스트레스의 개념
1) 특정 자극으로 보는 견해
2) 특정요구나 자극에 대한 반응으로 보는 견해
3) 유기체(조직구성원)와 환경 간의 상호작용에 대한 지각으로 보는 견해

3. 스트레스의 기능 및 관리 필요성
1) 스트레스의 기능

4. 스트레스의 원인
1) 조직 외적 원인
2) 조직 내적 원인
3) 집단적 원인
4) 개인적 원인

5. 스트레스의 과정과 증상
1) 스트레스의 과정
2) 스트레스의 증상

6. 스트레스 관리 전략
1) 스트레스관리의 전략

본문내용

1. 스트레스에 대한 학문적 배경
▸ 셀레(Hans Selye) ‘3단계 일반적 적응 증후군(General Adaptation Syndrome:GAS)’
: 1920년을 전후로 스트레스란 개념이 시작됨.

∘ 초기 연구
- 주로 의학 및 정신건강 분야
- 산업사회로 인한 병리 현상을 연구 주제로 삼음

∘ 사회심리학 분야의 연구
- 그린커, 스피겔의 『Men under Stress』
- 스토퍼 『 The American Soldier』출간 무렵 본격화
- 산업조직에서의 소회 현상을 다룸

∘ 조직심리학 분야의 연구
- 1960년대 경부터 시작
- 미시간대학 사회연구소 소속 학자들에 의해 주도됨.
- 조직 내에서 스트레스를 유발하는 요인과 이러한 요인이 구성원들의 정신적, 육체적
건강에 부정적 영향을 미치는 과정들을 밝혀냄
- 조직 스트레스 또는 직무 스트레스라는 개념의 형성, 정립에 기여함
- 스트레스 연구는 조직구성원과 직무와의 관계를 집중적으로 연구하는 ‘조직행태론’
또는 ‘조직행동론’으로까지 그 영역을 넓혀나감


2. 스트레스의 개념
↳ stress '바짝 잡아당기다'의 의미의 라틴어 ‘stinger’에서 유래

∘ 19세기이전까지는 고난, 억압, 역경 등 다양한 의미로 사용됨.
∘ 스트레스에 대한 개념은 공합, 물리학, 생물학, 심리학, 경영학 등을 비롯한 많은 학문
분야에서 사용되고 있기에, 정의가 다양함.

1) 특정 자극으로 보는 견해
- 연구초기 스트레스를 개인에게 영향을 주는 외부의 특정 자극이라는 점에 초점
- 스트레스란 ‘개인의 육체적∙심리적 안정성을 해치는 부정적 환경 특성들’ 이라고 정의.
- 환경적 특성들에는 업무과다, 역할 갈등, 역할 모호성, 비우호적인 작업 조건 등을 포함

2) 특정요구나 자극에 대한 반응으로 보는 견해
- 스트레스란 ‘개인에게 위협적으로 여겨지는 또는 역기능을 제공하는 환경의 여러 특성들
에 대한 개인의 육체적∙심리적 반응’ 이라고 정의함.
↳ 자신의 정체성 ∙ 항상성을 유지하기 위함.

참고 자료

없음
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