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[경영과 사회] SK의 사회중시경영

저작시기 2014.10 |등록일 2015.02.11 한글파일한컴오피스 (hwp) | 41페이지 | 가격 2,000원

목차

1. 회사 소개
2. 윤리 경영
3. 안전 보건 환경
4. 안전 보 건 환경
5. 결론

본문내용

이를 위하여, SK주식회사는 핵심사업인 에너지 화학사업의 World Best를 추구하며, 핵심역량을 바탕으로 한 새로운 사업구조를 구축하고자 한다. SK주식회사가 구축한 Network를 바탕으로 국내외의 모든 고객에게 Total Solution을 제공하는 기업이 되며, 그간 축적해온 R&D 및 생명공학 관련 기술 역량을 활용하여 획기적인 기업가치 증대에 기여하고자 한다.

이는 궁극적으로,
첫째, 고객에게는 가장 사고 싶은 Brand가 되고
둘째, 주주 및 투자자에게는 가장 투자하고 싶은 기업이 되고
셋째, SK주식회사의 구성원들에게는 가장 일하기 좋은 기업이 되는 것이다.

2. 고객만족
고객행복주식회사, ‘고객이 OK할 때까지! OK! SK!' 의 슬로건답게 SK주식회사가 추구하는 모습이 고객만족의 이념이다.
첫째, 고객의 소리에 귀 기울이기 위해 VOC(Voice of Customer)제도를 운영하고 있다.
둘째, SK주식회사는 전국 SK Brand 주유소에 대해 고객만족 평가기관과 CS 모니터링 요원의 주기적 평가를 실시하고 있다. 이는 고객의 서비스 수준을 파악하여 지속적인 개선작업을 수행하기 위함이다.

3. 환경기업 SK
SK㈜는 2006년 안전환경보건관리를 위해 지속적인 노력을 하였다. 지역사회 공헌활동의 일환으로 지난 10년간 총 1,020억 원을 투자하여 조성, 무상 기부한 울산대공원은 2002년 1차 개장 이후 2006년 4월, 2차 개장을 통해 지역시민들의 친환경 휴식처로 각광 받고 있다.
SK주식회사는 구성원뿐 만 아니라 고객의 안전보건관리도 기업경영의 핵심요소 중의 하나로 인식하고 있으며, 기존 PSM, EMS, OSHAS, R/C 등 안전환경관련 국내외 규격을 모두 충족하는 SHE 통합경영시스템을 시행하였으며, 이는 경영층과 임직원의 안전보건에 대한 의식강화를 유도하고 있어 구성원이 자발적으로 사고예방활동을 할 수 있는 촉매역할을 하고 있다.

참고 자료

없음
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