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커뮤니케이션 전략

저작시기 2014.11 |등록일 2014.12.01 워드파일MS 워드 (docx) | 3페이지 | 가격 1,000원

목차

1. 일반적으로 자신에게 이해 관계가 있을 때 열심히 듣게 되지만 그렇지 않는 경우 흥미를 줄 수도 받지도 못합니다. 즉, 설득을 하거나 목적이 있는 이야기를 할때는 그사람을 이끌어 가야 하므로 상대로 하여금 듣고 싶은 흥미가 일어나도록 유도를 하는 것이 중요합니다. 학습하신 내용을 기반으로 설득을 잘 하기 위한 5가지 방법은 무엇인지 기술해 보시기 바랍니다.
2. 공통의 화제를 찾아 공감지수를 높이고, 상대로 하여금 말하는 것이 즐겁게 하는 방법을 터득할 필요가 있습니다. 공통의 화제에 대한 실마리는 어떻게 마련하는 것이 좋은지 그 방법을 기술하시기 바랍니다.
3. 친해진 사람과 더욱 공감지수를 높이는 방법 중에 하나는 바로 바디랭귀지를 표현하는 것입니다. 효과적인 바디 랭귀지를 하는 3가지 방법은 무엇인지 그 구체적 방법을 설명하시기 바랍니다.

본문내용

일반적으로 자신에게 이해 관계가 있을 때 열심히 듣게 되지만 그렇지 않는 경우 흥미를 줄 수도 받지도 못합니다. 즉, 설득을 하거나 목적이 있는 이야기를 할때는 그사람을 이끌어 가야 하므로 상대로 하여금 듣고 싶은 흥미가 일어나도록 유도를 하는 것이 중요합니다. 학습하신 내용을 기반으로 설득을 잘 하기 위한 5가지 방법은 무엇인지 기술해 보시기 바랍니다.

1. 상대방이 이해하는 정도에 따라 방법을 연구한다.
상사가 “의식개혁을 하란 말이야”라고만 말하면 부하직원은 상사의 말을 이해하기힘들다. 무엇을 어떻게 하라는 설명이 있어야 한다.
2. 무엇을 말하고 싶은지, 주제나 논점을 짧고 간결하게 알린다.
설명을 시작하긴 했는데 결론적으로 무엇을 말하고 싶은가?”라는 질문에 말문이막힌다면 설명을 잘하는 사람이라고 할 수 없다. 자신이 말하고 싶은 내용을 한 줄로 요약해서 말할 수 있도록 하라

참고 자료

없음
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