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경영자의 리더십 사례조사: 스타벅스, 하워드 슐츠

저작시기 2012.12 |등록일 2014.11.26 워드파일MS 워드 (docx) | 5페이지 | 가격 1,000원

소개글

경영학원론 과제로 제출했던 자료입니다.

목차

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본문내용

스타벅스는 원두 및 커피를 제조, 판매하는 회사이다. 1971년 시애틀의 파이크 플레이스 어시장에서 커피 원두 로스팅을 하던 작은 상점으로 출발한 스타벅스는 현재 전세계 50여 개국 17,000여개의 매장이 있으며, 미국에는 6,705개의 직영점과 4,082개의 대리점이 위치해 있다. 스타벅스는 디카페인 커피, 아이스 커피, 프라푸치노, 차, 볶은 원두, 인스턴트 커피 등 다양한 종류의 커피를 판매하고 있다. 그 외에 케이크, 쿠키, 샌드위치, 오트밀, 샐러드, 쥬스 및 물 등도 쉽게 구매할 수 있다.
스타벅스에서 가장 중시하는 사명은 “최고 품질의 커피를 위해 항상 노력한다. 윤리적으로 구매한 최상품 커피 원두를 최고의 방식으로 배전하며, 커피 농가의 삶 개선을 위해 노력한다.”이다. 최고 품질의 커피뿐만이 아니라 고객, 직원들, 지역사회를 위한 노력도 꾸준히 행하고 있다.

참고 자료

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