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Herzberg가 제시한 2요인이론과 직무특성모델의 5가지 핵심직무에 대해 약술하라

저작시기 2013.10 |등록일 2014.11.08 한글파일한글 (hwp) | 4페이지 | 가격 500원

목차

1. Herzberg가 제시한 2요인이론(동기-위생요인)에 대한 약술
1) 의의

2. 직무특성모델의 5가지 핵심직무에 대한 약술
1) 직무특성이론의 의의
2) 직무특성의 모델(job characteristics model: JCM)
3) 직무특성 모델의 5가지 핵심직무
4) 직무의 핵심차원과 사례
5) 주요한 심리상태

본문내용

1. Herzberg가 제시한 2요인이론(동기-위생요인)에 대한 약술

1) 의의

○ 동기부여 요인과 위생 요인을 중심 개념으로 전개한 허즈버그(F. Herzberg)의 동기부여의 내용이론. 이 이론은 인간의 욕구 충족에 초점을 두고 있으며 또 동기요인과 위생요인으로 2원화시키고 있으므로 욕구충족 요인이원론(欲求充足要因二元論) 또는 2요인 이론(二要因理論)이라고도 부름

○ 미국의 심리학자 허즈버그(Frederick Herzberg)에 의하면, 무릇 인간에게는 서로 독립적인 다른 두 종류의 욕구(欲求)가 있는데, 그것은 만족을 얻으려는 욕구와 불만 또는 고통을 피하려는 욕구라는 것임

○ 직무와 관련하여 만족(滿足)을 결정하는 요인으로는 직무상의 성취감과 그것에 대한 인정, 보람있는 직무, 지위의 상승 및 능력발전 등임. 이러한 것들은 조직 구성원들로 하여금 조직에의 참여[업무수행]에 동기를 불러일으키는 요인이 되므로 동기부여 요인(motivators) 또는 만족 요인(satisfiers)이라 함.

○ 한편 조직 구성원들로 하여금 불만을 갖게 하는 요인으로는 보수(報酬)·감독·대인관계·작업 조건 등이다. 이러한 것들은 직무 수행상의 작업 환경과 관계되는 요인이므로 위생요인(hygiene factors) 또는 불만요인(dissatisfiers)이라고함.

참고 자료

없음
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