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SHINSEGAE - 신세계

저작시기 2014.03 | 등록일 2014.10.03 파워포인트파일 MS 파워포인트 (pptx) | 21페이지 | 가격 2,500원

목차

1. 기업분석
2. Swot 분석
3. 전형방식
4. 면접 단계별 기출질문

본문내용

1. 신세계 브랜드 이미지
고객과 사회를 향한 신세계의 충심
고객을 행복하게 하는 서비스와 가치
고객의 개성을 중요시하고 정성스런 서비스 실천의 의지

2. 신세계 백화점 연혁
1930 미쓰코시 백화점 경성지점
1963 신세계 백화점 출범 (삼성그룹 인수)
1967 최초 바겐세일 실시
1991 삼성그룹에서 분리. 독립경영 선언
2007 신세계 본점 그랜드 오픈
2009 신세계 센텀시티 오픈 (세계 최대 백화점 기네스 인증)

<중 략>

2. 신세계 swot분석
1.strength
1. 높은 고객만족도(높은 재방문 의사, 단골고객)
2. 유통업의 확고한 시장지위(이마트)
3. 전문 인력 확보용이(유통연수원을 통한 인력양성)
4. 강화된 서비스(외부 컨설팅을 통한 서비스 평가제)
5. 재무구조 확실(적은 매장이지만 흑자경영)

2.weakness
1. 진부한 이미지 & 확고한 이미지 부재(현대 : 고급, 롯데 : 대중적)
2. 지방 진출 미약(광주 1, 부산 1 진출)
3. 경쟁력 약화(시장점유율 3위)
4. 부족한 매장의 수. 전국 9개
5. 협소한 공간(입점 할 수 있는 매장수가 적어짐)

참고 자료

없음
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