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경영전략 M&A 전략적 제휴

저작시기 2014.02 |등록일 2014.10.03 한글파일한글 (hwp) | 10페이지 | 가격 1,000원

목차

1. 사업내용과 서비스분석
2. 인재상 및 마케팅전략
3. SWOT 분석
4. 서류전형방식과 특이사항
5. 면접전형 및 기출문제

본문내용

대한항공 탄생 배경
대한민국항공(KNA) : 최초의 민간항공사 설립 (1946년)

대한민국 정부, 항공사 인수 (1962년)

한진상사 (現, 한진그룹)에 매각 (1969년)

대한항공 발족 (1969년 ~ 현재)

<중 략>

마케팅 전략
고급화 전략
• 고가정책
• 장거리 노선 강화, 글로벌 노선 확충
• 저렴한 운임보다는 좋은 서비스를 원하는 승객이 타겟
• 좌석 주문형 오디오 비디오 시스템
• A380 2층 항공기 전체를 Prestige 전용으로 구성

기업문화
C
Communication
전 부문이 유기적으로 어우러져야 하기 때문에 구성원들과의 소통은 대한항고의 발전과 성장에 필수적 요소
E
Emotion
회사 성공의 핵심은 고객에 대해 최고의 차별화된 서비스를 제공하는 것에 있다. 고객을 섬기고 감동을 안겨드리고자 하는 마음가짐
S
System
감성적인 기반 위에서 이루어지는 서비스와는 별도로 가장 이성적으로 판단하고 의사 결정을 해야 하는 사업의 다른 측면이 존재

참고 자료

없음
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