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[사회복지실천론] 면담의 기술 - 질문, 경청, 관찰, 명료화, 요약과 해석, 정보제공, 구체성에 관한 이해

저작시기 2014.09 |등록일 2014.09.26 파워포인트파일MS 파워포인트 (pptx) | 15페이지 | 가격 1,400원 (30%↓) 2,000원

소개글

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목차

1. 질문
2. 경청
3. 관찰
4. 명료화
5. 요약/해석
6. 정보제공
7. 구체성

본문내용

클라이언트가 자신의 방법으로 이야기할 수 있도록 하며 좀 더 광범위한 대답을 요구하는 질문임.
장점 : 클라이언트가 중요하다고 생각하는 것은 무엇이든지 말할 수 있게 하며 다양하게 대답할 수 있음.

<중 략>

단순한 듣기가 아니며, 클라이언트의 사고와 감정을 이해하기 위한 적극적인 활동임.
면접에서 클라이언트를 이해하기 위한 가장 중요한 기술로서, 클라이언트가 무엇을 말하는지, 면접자의 질문에 어떻게 반응하는지를 듣는 것을 포함함.
경청은 감정적.정서적으로 억압된 클라이언트의 감정표현을 돕도록 하기 위해서 잘 들어주는 것.
경청은 귀를 통해 듣는 것 뿐만 아니라 머리로 이해하는 것까지 포함한다. 이해한다는 것은 그 메시지를 해석하고, 종합하고, 분석하는 것을 말함.

참고 자료

없음
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