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업무분장, R&R, 업무구분, job decription, 조직도

저작시기 2014.02 |등록일 2014.07.29 파워포인트파일MS 파워포인트 (pptx) | 8페이지 | 가격 1,000원

목차

없음

본문내용

· 국내 사업 본부
√ 휴롬 주스 카페 운영
1. 아주 좋은 서비스로
2. 맛있고, 건강에 좋은 제품을
3. 숙련된 근무자가
4. 고객의 만족을 줌으로써
5. 목표 매출을 달성

"고객” "제품" "직원"

· 운영
- 매출 목표 수립
- 영업, 판촉, 고객관리
- 내부 인력 관리
- 환경 개선. 보수. 유지. 관리
- 월간 비용 관리
- 성과 분석
- 경쟁 우위 유지
· 서비스
- 매뉴얼 개발
- 교육, 확장, 평가
- 고객 만족도 점검
- 외부 모니터링 시행
- Complain 대처
- 서비스 환경 개선
· 마케팅
- CRM
- BTL, ATL
- 광고, 홍보, 판촉
- Design, Copyright, Signage, VMD
- SNS
- Local Store Marketing
- 환경 분석

참고 자료

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