검색어 입력폼
평가점수A

거래적·변혁적·서번트 리더십 정리자료

저작시기 2012.06 |등록일 2014.07.08 파워포인트파일MS 파워포인트 (ppt) | 4페이지 | 가격 1,300원

목차

1.거래적 리더십
가. 거래적 리더십의 개념
나. 거래적 리더십의 구성 요소

2.변혁적 리더십
가. 변혁적 리더십의 개념
나. 변혁적 리더십의 구성 요소

3.서번트 리더십
가. 서번트 리더십의 개념
나. 서번트 리더십의 구성요소

본문내용

거래적 리더십

가. 거래적 리더십의 개념
거래적 리더십(Transactional Leadership)이란 전통적 리더십 이론을 통칭하는 개념으로 사용되는데 리더가 상황에 따른 보상에 기초하여 부하에게 영향력을 행사하는 리더십을 말한다. 다시 말하면, 거래적 리더십이란 리더가 행동, 인센티브 등을 사용하여 부하로부터 올바른 행동을 유발하는 과정이며, 이 과정은 리더와 부하간의 교환이나 거래관계에 기초하고 있다.

나. 거래적 리더십의 구성 요소
(1) 조건보상
조건보상은 일의 결과에 대한 보상을 조건으로 부하들을 관리하는 것을 의미한다.
거래적 리더는 부하들을 업무에 몰입시켜 성과를 내도록 하기 위해 노력한 만큼 자신이 원하는 것을 가질 수 있다는 믿음을 주는데 노력한다. 잘한 일에 대해서는 칭찬을 아끼지 않으며 부하가 원하는 것이 있으면 항상 그 교환조건으로 이들이 해야 할 일을 제시하여 이를 이용하려고 한다. 부하들이 보상을 받기 위해서는 무엇을 해야 하는지, 또는 처벌을 피하기 위해서는 무엇을 해야 하는지에 대해 리더와 부하는 합의를 이루게 된다. 이러한 합의가 이루어지면, 리더는 목표달성을 위한 과정과 그 결과에 대해 부하들에게 보상을 제시하게 된다. 이러한 긍정적 강화와 부정적 강화는 거래적 리더들이 부하들을 동기부여 시키기 위한 과정에서 나타난다.
(2) 예외관리
부하들이 실패하거나 이탈된 행동을 보일 때 리더가 수정활동을 보이거나 개입을 하는 것이다. 다시 말하면 리더는 부하들의 성과가 기준 이하로 떨어질 때 그들이 성과기준을 달성할 수 있도록 피드백 시켜준다. 따라서 거래적 리더는 그들의 기대나 허용된 행동기준으로부터의 일탈 또는 잘못된 행동을 감시하는데 노력을 기울인다. 그 결과 부하들의 관심을 빈약한 성과에 대해 묶어둘 가능성이 높다.

참고 자료

없음
다운로드 맨위로