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마케팅 관리론 과제

저작시기 2013.05 |등록일 2014.05.18 한글파일한컴오피스 (hwp) | 6페이지 | 가격 2,000원

목차

1. 서론 - 마케팅환경이란
2. 본론 - 마케팅환경의 이용 사례
3. 결론 - 느낀점

본문내용

기업을 둘러싸고 있는 마케팅 환경에는 내부(미시적) 환경과, 외부(거시적)환경이 있다.
먼저 기업의 미시적 환경에는 최고경영층이 주도하는 내적환경요인들이 있다. 사업영영에서는 기업이 어떤 영역에서 활동할 것인가를 결정한다. 기업의 전반적인 목표는 최고경영층에 의해 제시되는 기업전반과 관련된 목표이다. 기업의 장기척인 목표는 구체적이고 측정이 가능해야 한다.
기업의 문화는 조직구성원들이 따르는 가치와 규범, 관행들로 구성되며 창의성과 실험정신이 평가 받을수 있으며, 고객이 중시된다.
마케팅부서의 역할은 마케팅의사결정과 마케팅활동의 내용이 기업 내에서 마케팅 부서가 어떤 위상을 갖고 있는가에 따라 크게 좌우 된다.
최고경영층이 마케팅의 중요성을 인식하고 적절한 인적과 재무적 자원을 배정해야 한다. 마케팅부서에 의해 통제되는 내적환경요인들로는 표적시장과 마케팅목표, 마케팅조직의 구축 등이 있다.
표적시장이란 기업이 마케팅 프로그램을 통해서 만족시키고자 하는 특정 고객집단이다.
마케팅조직에는 기능별조직과, 제품별 조직, 시장별 조직이 있다.
기업의 거시적 환경에는 소비자, 경쟁자, 공급업자, 기술적 환경, 경제적 환경, 사회. 문화적 환경, 법적. 정치적 환경, 매체환경 등이 있다.
경쟁자는 기업의 전반적 시장구조에 대한 이해와 함께 마케팅전략적 차원에서의 경장자에 대한 분석을 수행한다.

참고 자료

마케팅 멘토 황인선의 마케팅으로 경영하라(마케팅으로 경영을 말한다), 황인선, 원앤원북스, 2011
상식이란 말에 침을 뱉어라, 김광희, 넥서스, 2004
톡톡 튀는 마케팅, 김영호, 새로운제안, 2005
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