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조직설계 떡볶이(행정조직론)

저작시기 2013.05 |등록일 2014.05.03 한글파일한컴오피스 (hwp) | 7페이지 | 가격 2,500원

소개글

행정조직론 과제로 조직을 설계해본 것 입니다.

목차

1. 도입
2. 조직소개
3. 조직설계

본문내용

최근 먹거리와 관련된 이슈가 크게 부각되고 있다. 종합편성채널 채널A에서 방영중인 ‘이영돈PD의 먹거리 X-파일’은 케이블 채널임에도 불구하고, 시청률 3-4%를 넘나들고 있다. 이 프로그램은 우리가 쉽게 접하는 음식들에 대해 심층적인 분석을 가능하게 해주고, 시청자들에게 경각심을 불러일으켜준다.

만 아니라 고객을 먼저 생각한다.
○ 고객에게 있어서 우리는 언제나 부담 없이 다가갈 수 있는 존재여야 한다. 약간의 손해를 보더라도 고객이 원하는 서비스가 있을 때 우리는 마땅히 서비스를 제공해야 한다.
○ 우리는 고객을 기다릴 줄 아는 기업이어야 한다.
○ 우리 매장이 위치한 지역에서 우리는 항상 좋은 매장으로 기억되도록 해야한다. 지역주민에게 먼저 다가가고, 지역사회에 보탬이 되는 기업이 되어야 한다.
○ 직원은 우리의 가족이다. 직원이 회사를 떠나더라도 직원의 마음 속에 우리 회사는 좋은 추억이 깃든 회사로 남아야 한다.

<중 략>

2) 각 지점들의 보고를 지역 매장관리자를 통하여 받기 때문에 지점의 의견이 무시될 가능성이 있다. 이 경우 내부 인트라넷을 통하여 직원들의 의견이나 정보교환을 원할히 하도록 한다.
3) 현재 5개 시에 걸쳐 75개의 지점이 운영되고 있다. 그렇기 때문에 각 지점에서 똑같은 맛과 서비스를 제공하기 위해서는 기능적 구조를 바탕에 둘 수 밖에 없다. 이는 전문성을 강화시킬 수 있지만 시장 후발주자들이나 새로운 경쟁업체가 등장하거나 혹은 기타 다른 환경이 변화화였을 경우 조직의 대응성이 낮아지고 조직은 사멸하게 될 수 밖에 없다. 또한 조직이 거대화 한 만큼 부서간의 수평적 의사소통 문제가 더욱 부각될 것으로 예상된다. 이럴 경우 조직은 부서 간 수평적 기능정보시스템을 활용해야한다

참고 자료

없음
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