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저관여와 고관여 제품 연구

저작시기 2013.02 | 등록일 2013.07.21 | 최종수정일 2014.05.10 파워포인트파일 MS 파워포인트 (pptx) | 12페이지 | 가격 3,900원

목차

1) 인터뷰 방법

2) 인터뷰 분석 방법

3) 분석 기반 차트
(1) 고/저관여도별 인구통계적 분석 (성별)
(2) 고/저관여도별 탐색 분석 (내적 탐색 vs 외적 탐색)
(3) 고/저관여도별 선택 분석 (기능 vs 브랜드)
(4) 고/저관여도별 구매 분석 (온라인 vs 오프라인)

4) 결론

본문내용

인터뷰 방법
1. 설문자 사전 문제 해결 과정 골격 숙지
2. 성별, 나이 제한 없이 대상자 선정(14명)
3. 질문 형식 없는 문제 해결 과정 골격에 기반한 인터뷰
4. 녹취 혹은 직접 타자로 인터뷰 내용 입력

< 중 략 >

결론
이상과 같이 고관여과 저관여를 기준으로 남여, 내적탐색과 외적탐색, 기능과 브랜드, 오프라인과 온라인의 영역으로 분석한 결과
아래와 같은 소비자들의 구매 패턴을 도출할 수 있었다.
소비자들은 화장품의 경우 고관여 성향을 보이며, 특히 비싼 화장품일 수록 여성이 백화점에서 구입하고, 또는 백화점에서 본 제품을 온라인에서 구입하는 경향이 있다. 의외로 내적탐색 경향을 보이며, 브랜드 선호도가 높았다.
식료품은 저관여 성향이며, 남녀 공히 오프라인 마트에서 한꺼번에 구입하거나, 온라인에서 한꺼번에 구입하는 경향이 있었다. 식품의 안전성이나 웰빙 트랜드 때문인지 브랜드 성향을 강하게 보였다.

참고 자료

없음
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