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소비자행동론(집단)

저작시기 2011.11 |등록일 2013.05.30 파워포인트파일MS 파워포인트 (pptx) | 34페이지 | 가격 1,500원

목차

1. 집단의 형태
2. 소비과정에 대한 준거집단의 영향
3. 준거집단의 영향에 근거한 마케팅 전략
4. 집단내 커뮤니케이션과 의견선도자
5. 혁신의 확산

본문내용

집단이란?
서술 둘 이상의 개인으로 구성되어 일련의 규범과 가치관을 공유하고
그들의 상호 의존적인 행동들을 하는 관계

준거
자신의 현재 행동의 근거로서 한 개인에 의해
사용되고 있는 관점이나 가치를 제공하는 집단

< 중 략 >

준거 집단 영향의 특성
1) 집단영향은 제품 또는 브랜드사용이 집단에 가시적일 때 가장 강하게 나타난다.
준거집단의 영향은 집단의 가시적인 측면에 영향을 미친다.
2) 준거집단 영향은 덜 필수적인 제품에 대해서 더 높다
3) 개인이 집단에 느끼는 개인의 몰입도가 높을수록, 개인은 집단규범을 더 따르려고 할 것이다.
4) 특정 활동이 그 집단의 기능에 더 관련될수록, 그 활동에 대해서 집단규범을 따르도록 하는 부담이 더 강하다.
5) 구매 상황에서 개인의 자신감.
개성 특성은 자신감에 영향을 줄 수 있고, 결국 준거집단의 영향을 받기 쉽다.

참고 자료

없음
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