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사회복지 실천기술 - 탐색기술 7가지

저작시기 2008.05 |등록일 2013.05.11 한글파일한글 (hwp) | 6페이지 | 가격 1,000원

소개글

사회복지 실천 현장에서 클라이언트와의 인테이크와 초기상담 과정에서 활용되는 탐색기술 7가지를 정리하였습니다.

목차

1. 질문하기
2. 명확히 하기
3. 내용 반영하기
4. 감정 반영하기
5. 감정과 의미 반영하기
6. 세분화하기
7. 대화 내용을 넘어선 부분을 이해하기
8. 요약

본문내용

시작 단계다음으로 사람 - 문제 - 상황에 대한 탐색을 해야 한다. 탐색과정을 통하여 사회복지사와 클라이언트는 정보를 수집하며 사람 - 문제 -상항에 대한 좀 더 정확하고 현실적인 지식을 얻게 된다. 또한 클라이언트는 탐색과정을 통해 그들 자신에 대한 이해를 높이기도 한다. 타인과의 솔직한 대화는 자기 자신에 대한 경청을 수반하기 때문에 자신에 대한 더 깊은 이해는 자신을 공개적으로 표현한 결과이기도 하다. 탐색과정을 통하여 사회복지사와 클라이언트는 사람, 문제,상황에 대한 정보를 고려하는데, 이는 여러분과 클라이언트가 문제의 근원, 문제의 전개 그리고 문제를 유지시키는 요인들뿐만 아니라 문제 해결을 위해서 유용하게 사용될 수 있는 장점, 속성, 자원들을 이해하도록 돕는다.
탐색과정에 가장 적절한 기술들은 (1)질문하기(asking questions) (2)명확히 하기(seeking clarification) (3)내용 반영하기(reflecting content) (4)감정 반영하기(reflecting feelings) (5)감정과 의미 반영하기 (refleting feeling and meaning) (6)세분화하기(patializing) (7)대화 내용을 넘어선 부분 이해하기(going beyond what is said)이며, 이러한 기술들은 사람, 문제, 상황을 탐색하는 데 사용된다. 위의 탐색모형을 정해진 인터뷰 스케줄로 생각하지 말고 사람-문제-상황에 대한 적절한 요소들을 클라이언트와 함께 탐색하기 위한 길잡이로 생각하는 것이 좋다.

1. 질문하기
시작단계가 끝나고 사회복지사와 클라이언트 모두 만남의 목적에 동의가 이루어지면 사회복지사는 만남을 갖게 한 클라이언트의 문제에 대한 정보를 찾기 시작한다.
이때 질문은 사람이나 문제, 상황, 문제 해결을 위한 수단과 관련된 사실, 의견, 느낌들을 이끌어 내거나 또는 강점과 능력, 자산, 자원을 파악하는데 사용된다.
질문은 때로 상호이해나 사정, 계약, 문제해결, 목표달성, 평가, 종결을 위해 필요한 정보를 끌어내 주기도 한다.

참고 자료

없음
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