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30차 자기소개서

저작시기 2013.05 |등록일 2013.05.06 파워포인트파일MS 파워포인트 (pptx) | 13페이지 | 가격 1,100원

목차

1. 최근 뉴욕 타임즈가 제시하는 면접요령
2. 월 스트리트저널의 성공하는 인터뷰요령
3. 취업면접 합격한 자기소개서 사례 (롯데관광 지원)
4. 취업면접 합격한 자기소개서 사례 (역량기술서)
5. 취업면접 합격한 자기소개서사례 (목표달성/노력결과)
6. 취업면접 합격한 자기소개서사례 (팀 공동목표)
7. 취업면접 합격한 자기소개서 사례 (팀 활동 결과)
8. 취업면접 합격한 자기소개서사례 (고객만족)
9. 취업면접 합격한 자기소개서사례 (입사 후 포부)

본문내용

3-2. 고객을 만족시키기 위하여 어떤 노력과 앞으로 포부을 언급하시오.
봄과 가을이면 노인 분들 단체관광이 많았습니다. 그렇기 때문에 벚꽃놀이나 단풍놀이 등을 많이 안내하게 되었는데 처음 경험하는 관광업무였기 때문에 교육 받은 대로만 안내를 하였고, 고객들의 돌발 질문이나 상황에 대처하는 것이 어려웠습니다. 때문에 자주 당황하는 상황이 생겼고, 짜증이나 화를 내는 고객 분들이 생기게 되어 여행사로부터 시정조치를 받기도 했습니다. 이를 계기로 아르바이트지만 내가 맡은 업무에 최선을 다하여 최고가 되자는 다짐을 하게 되었고, 여행지에 대해 철저히 조사하고 더 좋은 곳을 개발하는 등의 노력을 하였습니다.
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