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자원봉사자의 탈락과 관련하여 관리의 문제점에 대해서 논의해보시오

저작시기 2013.05 |등록일 2013.05.04 한글파일한글 (hwp) | 9페이지 | 가격 2,000원

소개글

자원봉사자의 탈락과 관련하여 관리의 문제점에 대해서 논의해보시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 자원봉사자 활동

2. 자원봉사자의 중도 탈락
1) 성별요인과 중도탈락
2) 연령요인과 중도탈락
3) 교육요인과 중도탈락
4) 종교요인과 중도탈락
5) 소득요인과 중도탈락

3. 자원봉사자의 관리

4. 자원봉사자의 탈락과 관련 관리의 문제점
1) 체계적 육성 관리 미흡
2) 교육 기간과 교육 내용의 부실
3) 전문적인 자원봉사 슈퍼바이저가 부족
4) 책임감의 결여

5. 자원봉사자의 탈락과 관련 관리의 문제점에 대한 과제

6. 자원봉사자의 탈락과 관련 관리의 개선방안
1) 기관의 홍보자로 체계적 관리
2) 자원봉사자에 대한 관리자의 관심
3) 프로그램의 개발 및 확대
4) 자원봉사자들을 지속적으로 관리할 수 있는 물질적 토대

7. 관리의 문제점에 대한 나의 의견

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
사전적 의미로서의 자원봉사란 특정한 요구의 인식 하에 사회적 책임감의 태도를 가지고 금전적 이득에 대한 관심 없이 또한 기본적 의무감으로부터 벗어나서 행동할 것을 선택해서 이루어지는 활동이라고 정의할 수 있다. 하지만, 오늘 날 자원봉사활동은 ‘지역사회의 발전과 변화를 가져오기 위한 계획적이고 조직적인 사회행동‘으로 까지 그 범위가 확대되고 있다. 즉 이제 자원봉사활동은 특별한 개인이 선택하는 이타적인 선한 행위를 넘어 민주시민의 입장에서 ‘밝고 살기 좋은 환경과 조화롭고 평등한 사회`를 만들려는 시민들의 주체적이고 평범한 행동을 의미 한다. 또한 자원봉사활동은 누구나 각자의 의욕, 시간, 능력, 기술에 따라 손쉽게 참여할 수 있기 때문에 사회복지의 커다란 자원 및 방법이 되며 한 영역이 되기도 한다. 따라서 본론에서는 자원봉사자의 탈락과 관련하여 관리의 문제점에 대해서 논의해 보겠다.

<중 략>

자원봉사자는 대부분 비전문가이기 때문에 업무수행과정에서 끊임없이 관리자의 원조와 지지를 받아야 한다는 사실을 감안 할 때 관리자의 태도가 자원봉사자의 태도에 영향을 미치는 정도는 결정적인 것이다. 둘째로 고려되는 요인은 동료간의 관계로서 유의할 것은 자원봉사자들은 그들의 집단이나 동료로부터의 지지와 상호관계 유지를 소중하게 생각한다는 점이다. 따라서 자원봉사자들 간의 관계가 생길 소지가 적고 함께 봉사한다는 동료의식이 작용하기 때문이다. 또한 자원봉사자들의 동료간의 관계는 다른 요인과 마찬가지로 지속성 유지나 참여정도에 영향을 미치게 되는데 관리자가 우호적으로 동료관계를 원조하고 지지함으로써 소속감에 따라 효과적인 봉사활동을 유도할 수 있는 긍정적 측면이 많으나, 봉사자 그룹의 이해와 기관의 입장이 상치될 때 어려움을 겪을 수 있다. 셋째의 요인으로 클라이언트와의 관계는 대인서비스를 수혜하는 자원봉사자에게 있어서 봉사업무 인식도와는 또 다른 양상으로 태도에 영향을 미친다. 즉 클라이언트와의 관계도 인간관계인 만큼 갈등의 여지를 갖고 있기 때문이다.

참고 자료

김상해, 사례중심의 자원봉사의 관리전략과 실제, 대경, 2001
이성록, 자원봉사 매니지먼트, 지식과 경영, 2003
조휘일, 자원봉사 프로그램 관리, 학지사, 2003
김동배 외, 한국 자원봉사활동의 관리운영 실태평가와 지원욕구, 한국사회복지학, 1998
안은영, 자원봉사관리과정이 자원봉사활동지속에 미치는 영향에 관한 연구, 연세대학교, 2002
김동배 외, 사회복지시설&#8228;기관 관리 과정실태조사, 서울사회복지연구, 1997
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