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서비스경영 HMO사례

저작시기 2013.04 |등록일 2013.05.04 한글파일한글 (hwp) | 2페이지 | 가격 1,000원

목차

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본문내용

1. 병목활동을 파악하고, 어떻게 하면 단지 두 명의 약사와 두 명의 기능직원을 사용하여 서비스 능력을 증가시킬 수 있는지를 제안하여보라.
위의 흐름도를 보면, 2번 라벨 인쇄가 시간 당 30회의 작업을 할 수 있는 것으로 병목현상이 나타나는 이유라고 볼 수 있다. 그리고, 1,2번은 기능직원 담당이고 3,4,5번은 약사의 담당인 것이 문제라고 할 수 있다.

참고 자료

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