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저작시기 2013.04 |등록일 2013.04.26 한글파일한글 (hwp) | 9페이지 | 가격 2,000원

목차

Ⅰ. 국제매너(예절, 에티켓)의 인사
1. 인사의 효과
1) 인사만 잘 해도 성공한다
2) 동양의 절 인사는 경(敬)을 기본으로 한다
3) 서양의 인사는 bow가 아닌 greeting이다
2. 악수는 우정과 신뢰의 표현
1) 악수(shake hands)의 역사
2) 악수할 때는 눈을 똑바로 보고 해야
3) 악수할 때 특히 주의해야 할 점

Ⅱ. 국제매너(예절, 에티켓)의 교통수단
1. 승용차
2. 비행기

Ⅲ. 국제매너(예절, 에티켓)의 자세
1. 마음가짐
1) 정직한 생활
2) 성실한 생활
2. 표정
1) 얼굴표정
2) 눈의 표정
3) 입의 표정
3. 서있는 자세
4. 앉는 자세
1) 의자에 앉을 때의 자세
2) 일어설 때의 자세
3) 온돌방에 앉을 때의 자세

Ⅳ. 국제매너(예절, 에티켓)의 식사

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 국제매너(예절, 에티켓)의 인사

1. 인사의 효과

1) 인사만 잘 해도 성공한다

사람들이 처음 만날 때는 인사로 시작하며 헤어질 때도 작별 인사를 하는 것이 상례다. 즉 인사란 만남에서 헤어지는 데까지 있어야 하는 ‘알파와 오메가’다. 이와 같이 인사를 하게 되는 목적은 다음과 같은 의미를 갖는다.
① 악의나 적의가 없이 호의를 갖고 있다는 의지 표시
② 상대에게 경의를 갖고 있기 때문
③ 상대에게 감사의 뜻을 표하기 때문
④ 상대의 이해와 원조를 구하고자 할 때
⑤ 기타의 경우
이상의 5가지 항목에서 ①, ②는 첫 만남의 인사(greeting)이며, ③, ④, ⑤는 사의 표명시의 인사가 될 것이다. 특히 초면시의 인사는 상대에게 자신의 첫 인상을 어떻게 갖게 하느냐에 결정적 영향을 준다.

<중 략>

˚ 양발을 가볍게 끌어당기며 재빨리 일어선다.
˚ ‘네’라는 대답은 한 옥타브 오려서 한다.

3) 온돌방에 앉을 때의 자세

˚ 방석에 앉을 때는 방석을 밟지 않도록 주의한다.
˚ 어른 앞에서는 방석을 깔지 않으나 어른이 권하면 깔아도 좋다.
˚ 앉을 때는 어른보다 먼저 앉아서는 안 된다.
˚ 남자의 경우는 어른 앞에 꿇어앉는다.
˚ 여자의 경우 짧은 스커트 일 때는 두 다리를 살짝 옆으로 보내고 상체를 바르게 하며, 두 손을 가볍게 마주 잡거나 무릎 위에 놓는다.

Ⅳ. 국제매너(예절, 에티켓)의 식사

① 냅킨은 모두가 착석한 뒤 안정된 상태에 있으면 냅킨을 펴지 않은 상태로 무릎 위에 가져와 조용하게 편 후 반으로 접어진 쪽을 자기 앞으로 놓는다.
② 식당에 들어갈 때에는 가방, 외투 등은 가지고 들어가지 않고 코트 룸에 맡겨야 한다. 그러나 여성은 핸드백을 의자와 등 사이에 놓아두어도 된다.
③ 특정 나라의 특정음식을 접하면서, 그 음식에 대해 좋다 나쁘다를 이야기하지 말자.

참고 자료

강인호, 김약수 외 3명(2001), 성공적인 국제매너, 기문사
서진우, 김옥기(2009), 이미지 메이킹 국제매너, 대왕사
이정우(2001), 지구촌 생활문화와 국제매너, 양서원
이동철(2001), 기업세계와 국제매너, 청목출판사
이정우(2006), 국제매너와 생활문화, 양서원
호텔신라서비스교육센터(1994), 현대인을 위한 국제 매너, 김영사
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