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스타벅스의 CSR마케팅 분석과 대안

저작시기 2013.03 |등록일 2013.04.18 파워포인트파일MS 파워포인트 (pptx) | 69페이지 | 가격 2,000원

소개글

스타벅스의 CSR커뮤니케이션 관련 케이스 스터디 발표 자료입니다.
스타벅스의 `공정무역 커피`CSR전략을 분석하고 그 대안을 찾아보았습니다.

목차

1.STARBUCKS CSR CASE
2. CASE ANALYSIS
3. SUGGESTION OF STRATEGIC
4. DISCUSSION QUESTIONS

본문내용

[Star Bucks CSR 실패 요인 규명을 위한 상황분석]
•’전략적으로 실행되었는가?’ 분석 유목 : CSR을 기획하는 단계별 구체적 문항 제시
참여할 사회문제 선택에 있어서 기업의 비즈니스 목표에 부합하며, 어떤 이득을 주는지 파악해야 한다. 그리고 마케팅의 한 일환으로서 경쟁업체와 차별화가 가능한 사회문제인가도 중요하다. 경쟁업체에서 이미 선태한 사회문제라면 차별화된 접근 방법을 가지고 사회문제에 참여해야 한다
사회참여 프로그램 개발과 실행에 있어서 다른 기업과 확실한 차별화가 될 수 있는지, 프로그램이 진행되는 동안 위기관리가 가능한지, 기업 이미지 실추의 위험성은 없었는지를 따져봐야 한다
결과 평가에 있어서는 CSR을 다른 마케팅 전략과 같이 평가하게 되는데, 실질적인 이익이 얼마만큼 발생 하였는지를 측정해야 한다

참고 자료

없음
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