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금융서비스와 금융중개서비스, 국경간 금융서비스, 금융서비스와 종합금융서비스, 전자금융서비스, 금융서비스와 모바일금융서비스,원스톱금융서비스, 금융서비스와 은행서비스,귀족마케팅서비스

저작시기 2013.03 |등록일 2013.03.27 한글파일한글 (hwp) | 16페이지 | 가격 2,500원

목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 금융서비스와 금융중개서비스

Ⅲ. 금융서비스와 국경간 금융서비스
1. GATS의 서비스 공급의 형태
1) 국경간 공급(cross-border supply)
2) 해외소비(consumption abroad)
3) 상업적인 주재(commercial presence)
4) 자연인의 이동(presence of natural persons)

2. 국경간 금융서비스 거래의 예

Ⅳ. 금융서비스와 종합금융서비스
1. 금융기관간 데이터 교환 표준의 확립은 은행서비스의 속성에 지대한 영향
2. 비금융기업의 본격적 진입이 시작
3. 오프라인에서도 소매업자들이 은행면허획득을 통해 인터넷 뱅킹진출을 시도

Ⅴ. 금융서비스와 전자금융서비스
1. 금융기관으로 하여금 신종사기 사례를 은행 홈페이지 또는 창구에 게시 하는 등 고객에 대한 홍보 강화 요청
2. 우리원의 사고예방대책 통보내용 이행 철저

Ⅵ. 금융서비스와 모바일금융서비스
1. 직접적인 금융서비스
1) 모바일 뱅킹
2) 모바일 주식거래
3) 모바일 결제
4) 모바일 화폐

2. 비직접적인 금융서비스
1) 모바일 복권
2) 모바일 쿠폰
3) 모바일 티켓

Ⅶ. 금융서비스와 원스톱금융서비스

Ⅷ. 금융서비스와 은행서비스
1. 불공평한 대출약관과 예금약관
2. 새로운 지급결제수단 및 서비스업무의 확대에 따른 문제

Ⅸ. 금융서비스와 개인화서비스
1. 고객 계정 관리 서비스
2. 차별화된 회원제 서비스 제

Ⅹ. 금융서비스와 귀족마케팅서비스

본문내용

금융기관과 분쟁이 발생하는 경우 대부분의 금융소비자는 손해를 감수하고 만다. 이러한 경우 금융서비스의 전문성 때문에 은행 등 금융기관과 법정다툼에서 패소하는 경우가 일반적이다. 금융분쟁을 다루는 기관은 법정 외에 금융분쟁조정위원회에 신청할 수 있다. 여기서의 금융분쟁의 조정대상은 금융기관의 금융상품?서비스를 이용하거나 금융거래 기타 금융업무와 관련, 권리의무나 이해관계가 발생되면 누구나 분쟁조정을 신청할 수 있다. 그런데 단지 금융기관과 소송 또는 민사조정이 확정됐거나 계속중인 경우 수사사건과 직접 관련된 경우에 조정대상에서 제외된다.

<중 략>

3) 모바일 티켓

휴대단말기를 통해 공연, 영화 등의 전자티켓을 내려 받아 오프라인의 공연장 또는 영화관에 가서 실제티켓으로 교환하는 서비스다. 모바일 쿠폰이나, 모바일 티켓 서비스에 사용되고 있는 전자쿠폰, 전자티켓은 바코드 형태로 상점, 공연장, 영화관에서 이 바코드 인식기를 통해 인증받고 실제 할인을 받고 실제 티켓으로 교환받을 수 있다.

Ⅶ. 금융서비스와 원스톱금융서비스

방카슈랑스란 프랑스어인 은행(Banque)과 보험(Assuarance)이 결합된 합성어다. 좁은 의미에서는 은행과 보험사가 업무 제휴 협정을 체결하거나 은행이 자회사로 보험사를 세워 보험상품을 동시에 판매하는 것을 의미한다.

<중 략>

수입 브랜드와 겨룰 품질 경쟁력 갖추어야 우리는 고소득자에게 이중적인 태도를 갖고 있는 경우가 많다. 그들의 풍족함과 여유로움이 부럽기도 하고, 한편으로는 분명치 않는 반감을 갖고 이들을 과소비의 원흉으로 사회적으로 질시하기도 한다. 이와 같은 이유 때문인지 모르지만 우리 기업들은 고소득층이 수입제품만을 찾도록 방치해왔다.

우리 마케터들이 이들 고소득자층을 대상으로 한 마케팅활동에 관심을 갖는 것도 최근의 일이다. 현대자동차의 에쿠스, LG전자의 쁘레오와 디오스, 삼성전자의 지펠과 같은 고소득층을 타겟으로 한 제품들이 등장하고 시장에서 수입제품과 경쟁, 선전을 하고 있는 것은 매우 고무적인 일이다

참고 자료

김정한(2004), 국경간(Cross-Border) 금융서비스 거래 : 협의의 정의와 거래 가능성, 한국경제통상학회
김두경 외 1명(2002), 모바일 금융서비스에 대한 고찰, 제주대학교 경영경제연구소
김기서(2001), 원스톱서비스를 지향하는 BOA의 온라인 전략, 전국은행연합회
보험연구원 금융제도실 외 1명(2010), 종합금융서비스를 활용한 보험산업 성장방안, 보험연구원
이인규(2003), 간접적으로 측정되는 금융중개서비스개념의 검토, 한국은행
이제현(2007), 전자금융 서비스 개발에 관한 연구, 호서대학교
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