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엠케이 텍시를 토대로 한 한국택시와의 비교분석

저작시기 2012.01 |등록일 2013.03.26 | 최종수정일 2014.10.22 한글파일한글 (hwp) | 21페이지 | 가격 1,600원

목차

Ⅰ. 주제선정 (동기 및 배경)

Ⅱ. MK Taxi
(1) 회사 소개
(2) 성공요인 분석
(3) MK Taxi 혁신 추진 과정
(4) SWOT, STP 분석

Ⅲ. 한국 택시
(1) 환경 분석
(2) 서울 S택시
- 회사 연역
- 조직 구조
- 사업 영역
- 서비스 교육 방법
(3) 한국 택시 업계 발전 방향

Ⅴ. 참고문헌
(1) 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 주제선정 (동기 및 배경)

최근 들어 경영 분야에서 가장 많이 화두로 떠오르고 있는 용어 가운데 하나가 바로 혁신이다. 기술이 진보하면서 예전과는 다른 새로운 산업 패러다임이 급속도로 전개되고 있으며 고객의 감동가치를 극대화시킬 때만이 회사의 생존성은 보장된다.
고객의 입장에서 접근해 볼 때 고객의 욕구 충족을 달성하기 위해서는 반드시 고객만족이 우선적으로 이루어져야만 한다. 택시 업계도 혁신의 바람이 점점 더 거세지고 있다. 일본의 MK Taxi는 기존의 택시산업의 틀을 벗어나 조직개발, 조직변화의 서비스 경영혁신을 통해 단순한 운수회사가 아닌 최고급 서비스업체로 탈바꿈했으며 교토의 작은 회사에서 출발해 현재 8개 도시에서 2000여대의 일반택시, 최고급택시(하이어 택시), 관광버스를 함께 운영할 정도로 그 규모가 엄청나게 성장했다.
MK Taxi에 대한 전반적인 분석을 하면서 이 회사가 조직 경영혁신의 대표적인 성공 사례라 판단되어 연구 주제로 선정하게 되었으며 이번 연구를 통해 이 회사의 조직변화 측면 및 성공요인에 대해 심도 깊게 연구하고 한국 택시시장의 전반적 문제점 조사 및 mk택시와 유사 기업을 분석하고 이를 바탕으로 한국 택시업계가 어떤 방향으로 발전해 나가야 하는지에 대해 모색해 보고자 한다.

<중 략>

제 25조 (비밀 유지 의무)
등록 실시 기관의 등록 업무 등에 종사하는 임원 등 (법인 등이 아닌 등록 실시 기관에 있어서는, 제 19 조 제 1 항 등록을받은 자 이하 같다) 또는 직원이나 등록 자문위원회 또는 그 직에 아 쓰타는 등록 사무 등에 관하여 알게 된 비밀을 누설 하여서는 아니 된다.

제 26조 (재무제표 등의 비치 및 열람)
등록 실시 기관은 매 사업 연도 경과 후 3월 이내에 그 사업 연도의 재산 목록, 대차 대조표 및 손익 계산서 또는 수지 계산서 및 사업 보고서를 작성하여 국토 교통대신에 제출함과 동시에, 5년간 사무실에 보관해 두어야 한다.
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