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[카카오]카카오톡과 페이스북의 경쟁관계 보고서

저작시기 2013.03 |등록일 2013.03.26 한글파일한글 (hwp) | 7페이지 | 가격 900원

소개글

[카카오]카카오톡과 페이스북의 경쟁관계 보고서

목차

Ⅰ. 기업의 소셜마케팅
Ⅱ. 카카오톡의 플러스친구 서비스
Ⅲ. 카카오톡의 급격한 성장
Ⅳ. 페이스북의 영업활동 강화
Ⅴ. 치열한 마케팅 경쟁

본문내용

Ⅰ. 기업의 소셜마케팅페이스북이 선점하고 있던 기업의 ‘소셜 마케팅’ 시장을 카카오가 빠르게 잠식하고 있다. 카카오는 7900만명에 이르는 카카오톡을 활용해 소셜마케팅 플랫폼 ‘플러스친구’의 영향력을 확대하고 있다.
스마트폰으로 인해 촉발된 소셜네트워크 시장은 급격한 성장세를 보여왔다. 시장의 성장 덕분에 많은 업체들이 기업의 가치를 향상시킬 수 있었다. 그 중에서 카카오톡은 가장 돋보이는 성장세를 보였다.
카카오는 카카오톡을 출시하면서 스마트폰을 이용하는 수많은 고객들이 서로 실시간으로 소통할 수 있는 서비스를 제공하였다. 많은 사람들이 카카오톡을 통해서 상당한 혜택을 누리고 있으며 그에 따라 카카오는 폭발적으로 성장하였다.
카카오톡은 채팅서비스를 통해서 엄청난 인기를 누리게 되었는데 여기에 안주하지 않고 지속적은 서비스를 고객들에게 선보이고 있다. 게임서비스를 비롯하여 다양한 서비스를 시장에 선보이고 있는 것이다.
카카오톡이 선보이고 있는 서비스 중에서 플러스친구 서비스도 고객들이 많이 이용하고 있는 상황이다. 기업과 연계하여 해당기업을 친구로 등록함으로서 기업에게는 마케팅효과가 나타나고 고객들에게는 할인 혜택이 제공된다.
카카오톡은 이용자가 엄청나기 때문에 기업들이 카카오톡이 갖고 있는 고객층으로 활용하길 원하는 상황이다. 카카오톡의 이용자들에게 기업을 홍보하게 되면 기업에게는 엄청난 이익으로 작용하는 일이다.

Ⅱ. 카카오톡의 플러스친구 서비스
예컨대 의류 매장이 밀집해 있는 서울 강남구 신사동 가로수길에는 카카오톡 플러스친구로 등록하면 할인 쿠폰을 즉시 지급한다는 입간판이 매장 입구에 세워진 것을 심심치 않게 볼 수 있다. 여행업체인 하나투어는 추첨을 통해 해외여행 기회를 주는 이벤트를 진행하는 등의 활동을 실시하고 있다.
카카오톡의 플러스친구 서비스를 이용하는 사람들은 갈수록 증가하고 있다. 플러스친구를 통하여 이용자들에게 다양한 할인 혜택이 주어지기 떄문에 이용자들로부터 인기가 높게 형성되는 것이다.

참고 자료

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http://www.etoday.co.kr/news/section/newsview.php?idxno=708968 <이투데이>
http://news.sportsseoul.com/read/economy/1160031.htm <스포츠서울>
http://dkbnews.donga.com/3/all/20130326/53977512/3 <동아일보>
http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=201303264878g <한국경제>
http://tvdaily.mk.co.kr/read.php3?aid=1364265731487434016 <티브이데일리>
http://www.joongdo.co.kr/jsp/article/article_view.jsp?pq=201303260037 <중도일보>
http://www.newsen.com/news_view.php?uid=201303261102034710 <뉴스엔>
http://xportsnews.hankyung.com/?ac=article_view&entry_id=309988 <엑스포츠뉴스>
http://sports.khan.co.kr/news/sk_index.html?cat=view&art_id=201303261043193&sec_id=561101&pt=nv <스포츠경향>
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