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저작시기 2013.03 |등록일 2013.03.25 한글파일한글 (hwp) | 10페이지 | 가격 2,000원

목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 구매결정과 조직적 구매
1. 의사결정의 형태
1) 단순재구매(the straight rebuy)
2) 수정재구매(the modified rebuy)
3) 신규규매(the new buy)
2. 매도자의 제품선택

Ⅲ. 구매결정과 광고
1. 정교화 가능성 모델(The Elaboration Likelihood Model, 이하ELM)
2. 중심통로 대 주변통로
3. 저관여도와 고관여도
4. 정교화 가능성 모델에 기반을 둔 주변단서가설(The Peripheral Cue Hypothesis)과 광고에 대한 태도
5. 광고태도에 대한 결합효과모델(The Combined Influence Model, 이하CIM)

Ⅳ. 구매결정과 소비자
1. 상황요인이 소비자 선호에 영향을 주는데 있어서 강력한 역할을 한다는 것이다
2. 소비자가 사용한 인지 과정에 관한 것이다
3. 소비자 구매 결정 과정에서의 한국과 미국 간의 비교 문화적 차이에 관한 것이다

Ⅴ. 구매결정과 인터넷

Ⅵ. 구매결정과 이미지

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 개요

활발히 전개되고 있는 인터넷 광고효과에 대한 연구들도 위와 같은 세 가지 차원으로 구분된 광고효과측정이 일반적이며, 행동적 차원의 효과 역시 구매의지를 측정하는 수준에 머물러 있다. 다만 장대련만이 실제 구매행동인 “인터넷을 통한 구매경험”을 인터넷광고에 대한 관여와 재미(flow)의 종속변수로 놓고 광고효과를 측정하였지만, 통상적으로 대부분 이루어지고 있는 자기기입식 설문에 의한 구매경험을 이용한 연구들을 이용한 결과는 객관적인 증명을 하기가 대단히 어렵다고 말할 수 있을 것이다.
한편, 인터넷 상에서 이루어지고 있는 인터넷광고의 유형들을 살펴보자. 학자들마다 다양한 의견이 제시되고 있는데, 국외와 국내로 대표적인 것만 제시하기로 한다. 미국의 Jupiter communication에서는 인터넷광고를 매체구매형(media buys)과 광고내용형(ad content)으로 나눈 후 다시 세부적으로 총12개의 종류로 구분하고 있다.

<중 략>

Druckenmiller(1993)는 기업명성이 기업브랜드보다 더 많은 역할을 하기 때문에기업명성에 지속적인 주의 관심이 주어져야 한다고 주장했다. 좋은 기업명성은 양질의 상품과 서비스, 친숙한 로고에 투자된 인지도라는 자산, 잘 알려진 최고경영진, 행사에 대한 재정적인 후원, 기억하기 쉬운 광고 등을 포함하는 많은 부분들의 총합이다.
Winters(1986)는, 요인분석을 활용하여 기업이미지를 1)기업행위/마케팅적 요인, 2)사회적 행위/마케팅적 요인, 그리고 3)기여요인으로 분류했다. 기업광고 메시지의 사회적 행위요인은 기업의 사회에 이바지하는 이미지를 향상시키는데 목표를 두는 경우이다(예를 들어, 환경에 이바지하는 기업이미지광고). 문화예술분야의 지원과 같은 기여요인 이미지(contribution image)는 그 기업에 대한 전체적인 태도에 가장 적은 영향력을 갖는 것으로 조사된 반면, 기업행위/마케팅이미지 요인은 기업에 대한 전체적인 호감을 예측하는데 있어 가장 중요한 부분이었다.

참고 자료

김상진(2001), 기업이미지 구성요인이 구매의사결정에 미치는 영향에 관한 연구, 연세대학교 언론홍보대학원 석사논문
변철민(1997), 소비자 의사결정의 합리성, 한국교원대학교 대학원 석사학위논문
박명희(1993), 소비자의사결정론, 학현사
이문규(1999), 서비스 애호도의 결정 요인에 관한 연구, 마케팅여누
홍성태(1992), 소비자 심리의 이해, 나남
허브 소렌슨 저, 홍윤주 역(2011), 구매를 결정하는 고객의 심리, 멘토르
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