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테스코,테스코마케팅전략,테스코시장실패사례,TESCO,TESCO시장실패

저작시기 2012.10 | 등록일 2012.10.08 한글파일 한컴오피스 (hwp) | 11페이지 | 가격 1,600원 (20%↓) 2,000원

소개글

테스코,테스코마케팅전략,테스코시장실패사례,TESCO,TESCO시장실패

목차

1. TESCO 란?


2. TESCO 사업전략

가. 인터넷 식품 쇼핑몰의 성공신화

나. 역발상을 통한 업태 혁신

다. 소매업과 금융업의 결합

라. 고객 최우선주의 실현


3. TESCO의 시장실패 사례

가. 테스코 공격적 미국 시장 확장... 적자‘충격’

나. 일본시장 철수


4. TESCO 의 해외 시장전략


5. 국내 유통기업의 발전방향

본문내용

1924년 설립된 영국의 테스코(Tesco)는 ‘매장을 방문한 고객들을 평생 단골로 만들려면 그들이 매장 방문을 통해 최고의 가치를 제공받을 수 있게끔 본사가 노력해야 한다(increasing value for customers to earn their lifetime loyalty)’는 철학을 바탕으로 차별화된 고객 최워선 주의를 실행해 나가고 있는 식품 유통업체이다.
테스코는 점포를 크게 네가지 업태로 구분하여 운영하고 있다. 그 첫번째가 수퍼스토어(Super store)로서 500평 규모의 수퍼 스토어는 테스코의 주요 취급 품목인 식픔 분야 뿐 아니라CD,의류에서부터 심지어는 자동차 수리용품에 이르는 다양한 범위이 비식품 분야까지도 갖추고 있는 대형 매장의 형태를 띄고 있따. 두 번째로 컴팩트 스토어(Compact store)를 들 수 있는데. 컴팩트 스토어란 수퍼 스토어 보다 크리는 작지만 취급 품목에 있어서는 별 차이를 보이지 않는 형태의 매장을 가리킨다. 규모가 작기 떄문에 공간 확보에 어려움을 겪지 않아도 되는 이점을 가지고 있다.
세번째 형태로서 크기느 편의점 정도지만 취급 품목의 수는 편의점을 훨씬 능가하는 메트로 스토어(Metro store)가 있다. 이 메트로 스토어는 대부분 도시 중심직역에 자리잡고 있어서 그 지역 근처에 회사가 있는 직장인들이 주로 이용하고 있다. 마지막으로 테스코만의 독특한 형태인 익스프레스 스토어(Express Store)가 있는데 편의점과 주유소가 함꼐 있는 것이 그 특징이다. 이 곳 주유소에서 판매되고 있는 휘발유는 테스코측이 직접 구입을 한 것이므로 구입과 판매과정에서 부가될 수 있는 마진이 생략되어 소비자들은 더욱 저렴한 가격에 휘발유를 살 수 잇게 된다. 점포의 크기는 상권의 특성과 소비자 성향등을 철저히 조사한 뒤 경정된다.

<중략>

1. TESCO 의 해외 시장전략
글로컬라이제이션 시각으로 접근하다.
테스코는 유럽과 아시아 등 해외시장 공략에 그 누구보다 적극적이다. 중앙유럽의 경우 헝가리에 15개 점포를 운영하고 있는 것을 비롯해 폴란드 10개. 체코 11개 점포를 각각 거느리고 있다. 최근에는 아시아 시장을 적극 공략하여 급속히 파고들고 있다. 태국에는 이미 24개 점포를 개설했고 한국 시장도 11개의 대형매장 운영을 통해 열성을 기울이고 있다. 2000년 테스코는 유럽과 아시아 시장에 서 40% 이상의 고성장을 기록했다.
해외시장에서 테스코가 성공적으로 진출할 수 있었던 것은 이질적 문화를 가진 해외시장에서 그룹자체의 기업문화는 최대한 살리되 가급적 현지 시장에 맞춰 사업을 추진하는 퓨전경영을 시도했기 떄문이다. 그 나라 국민들의 소비수준을 면밀히 검토 후 취향과 기호에 맞게 현지화를 추진하며 여기에 테스코 본사의 선진 시스템을 결합시켜 시너지 효과를 낸다.

참고 자료

없음
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