검색어 입력폼

교통정책론

저작시기 2012.03 | 등록일 2012.05.20 한글파일 한컴오피스 (hwp) | 6페이지 | 가격 2,000원

소개글

교통정책론

목차

없음

본문내용

대중교통의 마케팅 전략은 시설, 편리성, 이미지 때문에 대중교통을 이용하지 않는 사람들로 하여금 매력적인 요소를 제공하여 서비스를 이용할 수 있도록 하는 이용자 중심의 전략이다.
대중교통의 마케팅 전략은 7단계로 나눠진다.
1) 시장조사이다.
이용자가 누가될것인지? 또 그들이 원하는 것은 무엇이며, 경쟁업체는어떤 곳인지? 이용객들과의 의사소통은 어떻게 이루어 질 것인지를 조사하고 시장권역을 설정하여 그곳의 통행패턴의 특성을 조사하는 단계이다.
2) 서비스 계획과 개발
시장조사가 완료되면 서비스의 형태를 결정해야 된다. 서비스의 형태란 어떤식으로 서비스를 제공할 것인가에 관한 문제인데 24시간을 운영한다던가 아니면 특정시간에 집증적으로 운행한다던가 이런식의 제공방식을 결정하고, 대중교통이 지나다닐 수 있는 가능한한 노선망을 구축한 후 통행시간을 고려해 보는 단계이다.
3) 시설과 장비에 대한 설계와 유지
노선과 시간이 계획되면 다음으로는 승객들이 이용하게 될 차량을 결정하고 ,차량이 지나다니는 곳의 정류장과 그의 부대시설을 설치한다던가, 터미널을 건설하는 작업을 통해 시민들이 보다 편리하게 이용할 수 있는 시설을 구축한다.
4) 시설이 구축되면 다음으로는 운임서비스를 결정하게 된다.
마케팅전략에 있어서 운임서비스는 승객을 유인할 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나로, 운임이 낮아지면 승객수가 증가하기 마련이므로 요일을 정하여 운임을 낮춰주는 행사등의 방법으로 잠재적 이용자를 끌어들이 수 있게 된다.

참고 자료

없음
다운로드 맨위로