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[직무설계] 직무설계의 성격과 방법

저작시기 2012.05 |등록일 2012.05.16 한글파일한컴오피스 (hwp) | 13페이지 | 가격 3,500원

소개글

[직무설계] 직무설계의 성격과 방법

목차

직무설계의 성격과 방법

Ⅰ. 직무설계의 성격

1. 직무설계의 발전과정과 기본철학
2. 직무설계의 작업자 행동에 대한 영향

Ⅱ. 전통적 직무설계

1. 전문화와 표준화
2. 직무순환
1) 원활한 직무전환
2) 공정한 직무부담
3) 단조로움과 권태감의 감소
4) 의사소통의 증진

Ⅲ. 직무설계의 새로운 개념과 방법

1. 직무확대와 직무충실화
2. 직무특성이론과 직무설계
1) 핵심적 직무특성
(1) 기술다양성
(2) 과업일체성
(3) 과업중요성
(4) 자율성
(5) 피드백
2) 중요한 심리상태
(1) 작업으로부터 경험한 유의미성
(2) 작업결과로부터 경험한 책임감
(3) 작업활동결과에 대한 지식
3) 개인 및 작업의 결과
4) 성장욕구의 강도

Ⅳ. 상황적응적 직무설계

본문내용

직무설계의 성격과 방법

1. 직무설계의 성격

조직구성원들이 일상적으로 수행하고 있는 직무(job)는 개인과 조직을 연결시켜 주는 가장 기본적인 단위이다. 즉, 조직에서의 직무는 구성원들의 욕구를 충족시켜야할 뿐만 아니라 조직이 요구하는 생산성의 증대에 부합하여야 한다. 따라서 직무설계는 조직에서 개인과 조직의 목표를 통합하는 데 있어서 소홀히 다루어서는 안 될 매우 중요한 문제이다.
직무설계는 조직설계와 떼어 놓을 수 없는 밀접한 관계에 있다. 분업, 부문화, 권한위양, 통제폭 등 조직을 설계하는 데 있어서 고려해야 할 요소들은 공통적으로 조직구성원들의 과업과 책임을 어떻게 조직화하고 조정 ? 통제할 것인가 하는 `직무의 내용`(content of jobs)의 문제에 관한 것들이다. 따라서 직무설계와 조직설계는 상호 간의 조화를 바탕으로 이루어져야 그 효과가 높게 나타날 수 있는 것이다.

1) 직무설계의 발전과정과 기본철학

직무설계(job design)는 직무의 내용과 수행방법 그리고 여러 직무 간의 관계를 설정하는 것을 말한다. 그러나 직무설계의 근본 문제는 직무의 능률과 작업자의 만족을 동시에 고려해야 한다는 데 있다. 다시 말하면 직무능률만을 강조한 나머지 작업자가 단조로움이나 싫증을 느낀다면 직무설계가 이상적으로 이루어졌다고 할 수 없다. 또한 반대로 작업자가 싫증이나 부담감을 느끼지는 않지만 능률적이지 못한 직무설계 역시 바람직하지 않다고 할 수 있다. 그러면 작업자와 직무요구를 모두 충족할 수 있도록 하기 위해서는 직무설계가 어떻게 이루어져야 하는가?

참고 자료

없음
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