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한국과 중국의 소비자 피해 사례

저작시기 2010.12 |등록일 2012.05.15 파워포인트파일MS 파워포인트 (pptx) | 10페이지 | 가격 700원

소개글

한국과 중국의 소비자 피헤사례 ppt
피피티는 사진위주로 구성되있고 설명글이 ppt칸마다 첨부되 있습니다~

목차

한국의 소비자 피해 설명
한국의 소비자 피해사례 1, 사례2

중국의 소비자피해 설명
사례1, 사례2

본문내용

2009년->2010 전자상거래관련 소비자피해 23.3% 증가

● 연령은 78%가 20대or30대 … 젊은층 대부분

● 의류섬유용품이 40% 가까이 되 가장 많은 소비자피해 품목.

● 제품환불이나 교환요구를 제대로 들어주지 않는 사례

46.9%로 가장 많은 유형

다음은 전자상거래로 인한 소비자피해 인데요.
우리나라는 높은 인터넷보급률과 함께 전자상거래도 많이 발전되있는데
그만큼 소비자피해도 잦다고 합니다.

한국소비자원은 현재 전년도에비해 전자상거래관련 소비자피해가 23.3% 늘었다고 밝혔습니다.
연령은 이삼삽대가 78%정도로 젊은층이 피해의 대부분을 차지하구요
의류섬유용품이 40%가까이되 가장많다고 합니다.
피해유형은 제품환불이나 교환요구를 제대로 들어지않는사례가 46.9%로 가장많은 부분을 차지한다고 합니다.

비슷한 사례로 많은 사람들이 이용하는 옥션-11번가 에 대한 소비자피해가 급증했다고 하는데요
청약을 철회하거나 반품시 소비자에게 과실이 없음에도 불구하고 배송비를 지불해야하거나 환불해주지 않는등의 사례가 잦다고 합니다.

참고 자료

가짜 폰 , 비아그라 기사 –노컷뉴스
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