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빈곤가족·지역사회의 역량강화를 위한 사례관리

저작시기 2012.05 |등록일 2012.05.10 한글파일한컴오피스 (hwp) | 25페이지 | 가격 2,500원

소개글

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목차

1. 사례관리의 개념 및 정의
1) 사례관리의 주요 개념
2) 사례관리 영역
3) 사례관리의 특성
4) 사례관리의 목적

2. 사례관리의 도입 배경

3. 사례관리의 실천 기능

4. 사례관리서비스의 모델

5. 사례관리의 실천과정

6. 사례관리 실무의 6대 원칙

7.사례관리 전 과정에서 나타나는 기본 테마

본문내용

1. 사례관리의 개념 및 정의

≪사회복지 대백과사전≫에는 사례관리(事例管理 Case Management)의 개념을 장애인복지, 지역사회정신보건, 노인복지, 의료 보건사업, 발달장애등과 같은 인간을 대상으로 하는 서비스에 두루 쓰여지는 실천양식으로 지역사회세팅 내에서 만성 장애인이나 중증 장애 클라이언트에게 차츰 확대되고, 지속적인 보호를 제공하는 수단으로 여겨지고 있다. 사례관리기법의 실용적 정의는 광범위하고 포괄적이며 유동적이라고 할 수 있다. 사례관리의 본질적인목적은 문제해결에 있다. 문제해결이란 지속적인서비스를 제공하고 서비스체계의 경직성, 분산된 서비스, 서비스나 시설접근의 어려움 등을 극복함으로써 이루어지는 것을 말한다. 사례관리기법은 서비스체계 차원과 동시에 클라이언트 차원에서 생각할 수 있다. 즉 정부나 사회복지기관과 같은 서비스체계 차원에서의 사례관리기법은 체계내의클라이언트에 대한 서비스를 조장하는 전략으로 이해할 수 있고 클라이언트 차원에서의 사례관리는 클라이언트에 대한 특정한 서비스의 필요성과 그 필요한 서비스를 제공받을 수 있도록 하는 클라이언트 중심의 목적 지향적인 과정으로 정의되고 있다.

재활용어사전의 정의에는 클라이언트나 클라이언트의 그룹을 위한 모든 원조 활동들이조화를 이루도록 조정하는 절차들이라도 서술하고 있다. 그 절차들은 그 기관 또는 다른 기관 내의 많은 사회사업가들이 전문적 팀워크를 통해 그들의 서비스가 서로 조화롭게 제공되어지도록 하고 그럼으로써 요구되는 서비스 폭도 넓히게 된다. 사례 관리는 여러 분야의 다른 전문가, 기간, 건강 관리소 및 휴먼 서비스 프로그램의 서비스로 필요로 하는 클라이언트를 알아내는 것도 포함할 수 있다. 또한 케이스 발견과 다양한 측면에서의 문제 사정과 빈번한 제문 제사 정도 여기에 포함된다. 사례 관리는 규모가 큰 기관이나 기관들 간에 서비스를 조정 연결하는 지역사회 프로그램에서 발생할 수 있다. 한편 사례 관리는 제공자들 간의 부적절한 것의 조정, 스텝의 교체, 스텝의 이동 및 서비스 분열로부터 발생하는문제들을 최소한 줄이도록 하는 중요한 방법으로 여겨지고 있다.

참고 자료

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한국정신보건사회사업학회 편(2000), ≪정신보건전문요원 수련교재≫, 서울:양서원
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김기태외(2001), ≪정신보건복지론≫, 서울:양서원
양옥경(1999), ≪지역사회정신건강≫, 서울:나남출판
박미은, 박귀서(1999), "정신질환자를 위한 사례관리에서 자원 활용에 관한 연구", <정신보건과 사회사업>, 제8집.
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