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SK텔레콤의 경영, 마케팅 성공전략

저작시기 2012.05 |등록일 2012.05.09 한글파일한컴오피스 (hwp) | 22페이지 | 가격 2,000원

소개글

SK텔레콤의 역사, 경영실적, 경영관리체계, 경영철학, 경영전략, 마케팅 성공전략 등에 대하여 서술하였습니다.

목차

1. SK텔레콤의 역사

2. SK텔레콤의 경영실적
1) 재무정보
2) 영업실적
3) 분기별, 연도별 경영실적

3. 경영관리체계 (SKMS / SUPEX)
1) SKMS – SK Management System
2) SUPEX – Super Excellent

4. SK 텔레콤의 경영철학
1) SK의 경영철학 SKMS에 명문화된 ‘행복경영’
2) 최태원 회장의 행복경영

5. SK 텔레콤의 경영 전략
1) 지속가능경영
2) 인간중심 경영
3) 커뮤니케이션 경영
4) 스토리텔링 경영
5) 상생경영
6) 녹색경영

6. SK텔레콤의 마케팅 성공전략
1) 스토리텔링 마케팅
2) 콘텐츠의 차별화 전락
3) 상생과 공존의 광고 마케팅
4) 클라우드 전략
5) SK 텔레콤의 글로벌 마케팅

참고자료

본문내용

이러한 전략들의 성공적인 추진을 위해서는 무엇보다 가장 중요한 것은 기술혁신을 위한 노력과 상생(相生)의 자세다. CDMA 세계 최초 상용화 이후 SK텔레콤은 지속적인 R&D 투자를 통해 다양한 세계 최초 서비스를 개발해왔다. CDMA는 2세대 이동통신시장에 진입하는 과정에서 GSM과 CDMA를 놓고 정부가 최종적으로 선택한 기술이다. GSM은 기술적으로 검증되어 있었고 상용화도 이미 시작되었지만 이를 채택할 경우 기술 종속이 불가피했고 향후 정보통신기술 선진국으로의 진입이 어려울 것으로 예상되었다. 그러므로 CDMA의 선택은 국내 기술력 축적을 통해 세계시장에서 정보통신선진국으로 도약하기 위한 국가 차원의 전략적인 선택으로 볼 수 있으며 SK텔레콤은 이러한 기회를 사내의 역량과 기술력으로 잘 활용한 사례다.
이후 정부와 SK텔레콤이 CDMA 상용화에 전력을 기울여 성공했고 오늘날에 CDMA 기술은 국가경쟁력의 중요한 원천이 되고 있다. 하지만 CDMA 원천기술을 퀄컴이 보유하고 있어서 매년 막대한 로열티 수익을 우리나라에서 가져가고 있는 것은 매우 아쉬운 점이다. 이를 원천기술의 중요성을 인식하는 계기로 삼아야 한다. 따라서 앞으로 새롭게 전개되는 차세대 이동통신 경쟁에서도 한국이 주도국으로 올라설 수 있도록 SK텔레콤은 원천기술을 개발하고 표준화를 주도하며 상용화에 전력을 기울여야 할 것이다.
일본은 NTT도코모가 KDDI, NEC 등의 회원사들과 함께 4세대 이동통신 연구와 표준화 작업을 활발히 진행하고 있다. 중국은 삼성전자, 지멘스, 노키아, 모토롤라 등 외국 업체와 중국 업체들 간의 공동 연구 프로젝트를 추진하면서 2010년까지 4세대 이동통신에 필요한 요소 기술을 개발할 계획을 가지고 있다. 유럽은 노키아, 애릭슨, 지멘스 등이 주도해 4G포럼인 ‘WWRF`를 구성해서 표준화 이전 단계의 기술들을 공유하고 있다.

참고 자료

강용모, ‘콘텐츠로 LTE차별화 전략’ 통했다…가입고객 200만명 돌파!, 스포츠월드, 2012.
국민일보, 환경위 설립 온실가스 감축 앞장, 2012.
김경갑, SK텔레콤, `가능성`에 담은 상생·공존의 열망, 한국경제, 2011.
김민현, SK텔레콤 창사 25돌… 이동전화의 역사를 말한다, 헤럴드생생뉴스, 2009.
김봉연, SK텔레콤, 클라우드 전략 설명회 ‘Cloud Inspire 2012’ 개최, 이뉴스투데이, 2012.
양용석, 국내 이동통신기업의 글로벌 비즈니스 전략에 대한 소고(小考): SK텔레콤 사례를 중심으로, 포스코 경영연구소, 2007.
양창균, SK그룹, 최태원 회장의 '행복경영' , 뉴스핌, 2012.
양창균, SK텔레콤, '생각대로 T' 차별화 전략 일환, 뉴스핌, 2012.
유상수, SK 텔레콤의 고객만족 경영사례 연구, 연세대학교 경영대학원 논문, 2000.
SK텔레콤 사회공헌활동 백서, 2009.
SK텔레콤 지속가능성 보고서, 2010.
http://dart.fss.or.kr
http://www.sktelecom.com
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