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조직관리 이론을 서로비교하고, 우리나라 사회복지시설의 생산성 향상을 위한 조직관리 모형에 대하여 설명하시오.

저작시기 2011.09 |등록일 2012.01.12 한글파일한컴오피스 (hwp) | 7페이지 | 가격 1,500원

소개글

사회복지행정론
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목차

목차



1. 조직관리 이론

1) 관료제 이론
2) 과학적 관리론
3) 인간관계론
4) 의사결정이론
5) 체계이론

2. 우리나라 사회복지시설의 생산성 향상을 위한 조직관리 모형
1) 성찰적 사회복지행정

본문내용

1. 조직관리이론
1)관료제이론

현대사회로 접어들면서 조직이 크게 증가하고 조직의 구조가 복잡해짐에 따라 대규모 조직을 효과적⦁효율적으로 관리⦁운영하기 위한 관료제 이론이 등장하였다. 관료제는 베버에 의해 체계적으로 연구되고 분석된 조직구조의 독특한 형태로서 이상적인 관료제는 다음과 같은 특징을 가진다.
①공적인 지위에 기반을 둔 위계적인 권위구조
②지위에 따른 권위를 규정하는 규칙의 체계와 분명한 책임소재
③조직과 규정이 상세하게 기록 된 성문화된 체계
④고도로 전문화된 업무상의 분업
⑤비인격적인 사회관계
⑥기술적 자격에 기반을 둔 신분보장과 함께 유급직원에 의한 관료의 충원
⑦정책과 행정결정의 분리
베버는 위에 제시한 관료제의 특징들이 결합될 때 사회체계 내에서 자원과 권력을 동원하는 데 가장 효율적인 행정 조직을 만들어낼 수 있다고 생각했다. 그러나 관료제 이론은 사회복지 행정조직에 종사하는 사회복지사들이 규칙과 규제에 지나치게 의존하게 하거나 사회복지서비스 전달과정에서 직원과 클라이언트간의 비인간적인 관계를 형성함으로써 여러 가지 문제를 야기할 수 있으므로 사회복지조직에 적용하는 것은 적절하지 않다고 비판하는 경향이 있다.

참고 자료

최성재, 남기민 「사회복지행정론」, 나남출판, 2002.
김형식, 이영철, 신준섭 「사회복지행정론」, 동인, 2001.
장동일 「사회복지행정론」, 학문사, 2004.
조영복, 곽선화 「조직이론과 관리」, 2003.
지일철(2004), 사회복지관의 서비스 생산성 향상 방안에 관한 연구, 중앙대 사회개발대학원 석사학위논문.
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